#88 Melissa Guevara: Caricaco invierte en Centroamérica

[00:00:00] Speaker A: Medio Modernos. [00:00:00] Speaker B: Este programa se hace gracias a Descubre. [00:00:04] Speaker C: Los famosos postres, desayunos y sándwiches de L'Art Dupin. Visítanos en nuestro local Río de Piedras y prueba el sabor artesanal de Francia en cada bocado. Recién hecho. [00:00:16] Speaker B: Como debe ser. Tecnocomp, tu puerta de entrada a la tecnología. Únete a nosotros mientras exploras el fascinante mundo de la innovación. Visita nuestras sucursales en San Pedro Sula, Tegucigalpa, La Ceiba y Choluteca para vivir la tecnología a tu alcance. Tecnocomp, por más de 20 años, líder en soluciones tecnológicas. [00:00:37] Speaker C: Todo Legal, una empresa hondureña de tecnología que ofrece soluciones de investigación y monitoreo legal para compañías y equipos de trabajo. Todo Legal te hace fácil el difícil trabajo de estar informado de los cambios regulatorios que puedan impactar en tu empresa. Todos estos obstáculos que en Centroamérica y es como lo vemos en Caricaco son problemas por resolver y eso significa oportunidades. O sea, los startups realmente tienen abundancia en esta región de problemas por resolver. Es una cuestión de ponerse creativos, entender por dónde empiezo y qué puedo hacer para o sea que sea marginalmente mejorar eso. Y ahí va a haber una oportunidad de fijo garantizado porque los problemas abundan. [00:01:27] Speaker A: Estás escuchando Fundamentos y en este podcast entrevistamos a personas que ejecutan grandes proyectos y exploramos las bases sobre las que construyen empresas, disciplina, arte y tecnología. Hola, bienvenido a un nuevo episodio de Fundamentos. Y hoy tenemos, siguiendo con la línea de conversaciones con personas que participan en la actividad de inversión en Centroamérica y la región, hoy tenemos una invitada muy especial. Ella se llama Melissa Guevara y es parte de Caricaco. Caricaco es un fondo de inversión costarricense que nació en 2015 como una incubadora de negocios bastante enfocada al tema de la generación de contenido. En algún punto consideraron convertirse en una universidad pero ya en 2021 decidieron institucionalizar más la actividad de inversión y constituyeron un fondo como tradicionalmente lo conocemos en la escena de inversión de riesgo. Melissa es parte de la actividad de las operaciones de Caricaco y forma parte del Comité de Inversión. ¿Cómo estás, Melissa? [00:02:33] Speaker C: ¿Cómo estás, Billy? [00:02:34] Speaker A: ¿Todo bien? ¿Qué tal Costa Rica? [00:02:36] Speaker C: Bien, bastante lluviosos, pero normal para la época. [00:02:39] Speaker A: Sí, estamos igual. Habíamos tenido un poquito de calor, pero en octubre que se sentía intenso, pero ya anteayer rompió la lluvia y estamos en la época como debería de ser. Melissa, contanos un poco de cómo llegaste a esto de la inversión de riesgo. [00:02:54] Speaker B: Qué? [00:02:55] Speaker A: Cuál fue tu carrera previamente y qué es lo que haces actualmente? [00:02:58] Speaker C: Ok, esa pregunta siempre me causa gracias porque mi trayectoria es un poco distinta como a la tradicional. Normalmente es en equipo de venture capital, gente que estudia economía y que de entrada tiene experiencia como en banca, inversiones, entonces ha sido como super lineal. En mi caso es poco tradicional y mi experiencia académica en realidad es en ciencias sociales, yo tengo una licenciatura en ciencias políticas y tengo una maestría de London School of Economics en desarrollo internacional, es un área completamente distinta y realmente entré a toda esta industria de una forma súper orgánica, regresando de mi maestría en Londres, a Costa Rica. Según yo iba a seguir trabajando en el área donde venía, que era consultoría para banco, para el BIDO, para Naciones Unidas. Pero, como te digo, de forma súper orgánica, casi que por accidente, me encontré fundando una startup. En aquel momento era mi novio, ahora es mi esposo. Y fue en vez de buscar un problema como O sea, lo que hicimos fue como un founder problem fit. Nosotros llevábamos mucho tiempo de tener control nutricional, ¿verdad? Somos atletas, entonces siempre íbamos a la nutricionista con cierta regularidad y a mí realmente me impactó muchísimo que en el tiempo que estuve fuera del país y que regresé, ¿verdad? Después de vivir en Europa donde Obviamente uno ve un montón de avances tecnológicos y demás. La consulta seguía siendo súper tradicional, manual. O sea, yo decía, ¿cómo va a ser posible que todavía todo sea papelitos? Tiene que haber una mejor forma como de gestionar este proceso. Y así, por pura curiosidad o por algo realmente personal, terminamos fundando y creando una empresa de health tech, de nutrición. Y bueno, ese fue mi bebé, mi proyecto desde el 2018 hasta 2022, finales del 2021 tal vez, cuando se celebró ese ciclo igual de una forma súper orgánica con una adquisición. Y entonces, terminando eso, Tenía que decidir qué quería hacer ahora de mi carrera. Y usted dio la oportunidad de entrar en el mundo de inversión de biólogo como parte del equipo de Carao Ventures, que es otro fondo bastante grande aquí en Costa Rica, donde uní al equipo de Carao. Estuve trabajando allí un poquito más de un año. Y, bueno, luego ya este año me integré al equipo de Caricaco. Entonces, como ves, es un poco diferente, pero muy como por decirlo de cierta forma. [00:05:52] Speaker A: Claro, si traes a la mesa la experiencia del que está al otro lado en la en la negociación de lo que ustedes como fondo en la otra parte, en la contraparte y en ese Estado Melisa levantaron, también hicieron una ronda de levantamiento de capital. [00:06:05] Speaker C: No, nosotros fuimos completamente. [00:06:08] Speaker A: O sea que no tuviste esta experiencia que ahora estás viéndola desde el otro lado. [00:06:11] Speaker C: Exactamente. O sea, si pasamos por el proceso de aceleración y tuvimos acceso a fondos nueve embolsables para prototipado, que bueno, como ustedes sabrán, eso es. lo mínimo, indispensable, pero fuimos completamente bootstrapped hasta alcanzar la profitability, que como te digo, realmente fue bastante rápido. Creo que la pandemia nos propulsó un crecimiento un poco exponencial, y bueno, creo que son ciclos, ¿no? O sea, hay No tiene un plan de 10 años, pero a veces ese plan termina siendo de 5, eso es de 15 y es parte del camino emprendedor tomar ese tipo de decisiones. Entonces no es muy curioso porque no tuve experiencia levantando capital, pero si operando y eso es un poco lo que busco ahora. cuando soy verdad Scouting en potenciales empresas en las que invertimos para mí es fundamental poder entender el equipo, Sobre todo porque invertimos en una etapa muy temprana. Entonces, más allá de las proyecciones financieras y todo eso que es súper importante realmente para mí y lo más, más, más importante es el equipo. O sea, son realmente las personas correctas para resolver este problema. Tienen la pasión, tienen la experiencia. la complementariedad entre sus habilidades, verdad? Y creo que es precisamente por eso, porque yo obviamente no soy ni nutricionista ni nada del ámbito de salud, pero, pero pues tenía ese mix entre entre mis cofounders para poder resolver un problema. [00:07:45] Speaker A: Si hablemos un poco de Caricaco Caricaco, un Family Office, como lo conversábamos al inicio. Cómo se diferencia un Family Office de un fondo de inversión tradicional? [00:07:54] Speaker C: Entonces, Caricaco es parte del Family Office, o sea, nuestra oficina familiar se llama El Trueno y son quienes fondean, digamos, la operación de Caricaco OS. Sin embargo, si somos como entes separados, somos el brazo de inversión de riesgo. La oficina familiar es el típico patrón o perfil de un Family Office cuyo objetivo es preservar capital de la familia, entonces invierten en diferentes tipos de activos, un poco más tradicionales y demás. Y luego tenemos a carica como ese, que como te digo, es el riesgo. Exacto. Entonces, cómo es esa estructura distinta a un fondo de visita adicional? Bastante, bastante distinta, porque realmente nosotros tenemos un solo límite que es el familia office. Y eso nos da muchísima flexibilidad en términos de divendición de cuentas, básicamente. O sea, toda la parte como de repartiría, que es algo súper, súper importante, que creo que muchas veces no se ve, obviamente, en el día a día de operación de un fondo. Pero la parte de reporting, de relación con los inversionistas y demás, es algo que toma muchísimo tiempo y recurso operativo. En el caso nuestro, ese no es el caso. También nos permite mucha flexibilidad. con las inversiones, ¿verdad? Porque no tenemos, pues, que no estamos sujetos a ciertas restricciones dependiendo del tipo de perfil de LP, que muchas veces pasa si son un banco, si son, perdón, una institución con un perfil un poquito específico. Entonces, no tenemos eso. Y también nos permite ser mucho más rápidos. O sea, no tenemos como ese proceso tal vez un poquito más burocrático que existe en fondos más grandes. Entonces, realmente el proceso, de buscar potenciales inversiones, de hacer dos diligencia, de llegar. [00:09:48] Speaker B: Desde inicio a cierre a desembolso. [00:09:49] Speaker A: Es mucho más rápido y eficiente. Ya vamos a conversar un poquito de la mecánica, de cómo, cómo es ese proceso que ustedes siguen para que nos conté un poco. Pero antes me gustaría saber, ustedes tienen una tesis o a raíz de que son un family office, digamos, no es tan clave haber desarrollado una tesis y nada más analizan de una manera más, más singular cada uno de los dios o que nos podamos contar de eso, de la tesis? [00:10:10] Speaker C: Así que si tenemos una tesis de inversión, invertimos en startups con al menos un fundador centroamericano en el equipo, que eso es. crítico para nosotros, es el requisito mínimo y primordial, y lo que nos diferencia de muchos otros fondos en la región. Entonces, no importa dónde estén ubicados esas startups o cuál mercado están atendiendo, mientras por lo menos una persona dentro de su equipo fundador sea de origen centroamericano, y eso es porque realmente nosotros queremos apoyar el talento que existe en la región, que creemos que es enorme. Somos agnósticos en términos de industria. Obviamente tenemos preferencia hacia modelos un poco más asset light, y eso es sencillamente por el tamaño del fondo. No somos un fondo de 100 millones, entonces Pues obviamente hay ciertas limitaciones, pero entonces todo lo que cabe a B2B, software y demás, nos gusta. Sin embargo, no es la norma. O sea, hemos invertido y seguiremos invirtiendo en startups en distintas industrias que usan la tecnología para mejorar el status quo. ¿Qué más te digo? Sí, para nosotros es fundamental, pensando en términos regionales, que los startups nazcan o desde su origen tengan pensado solucionar un problema que sea global. O sea, no nos interesa resolver un problema o invertir en un startup que esté atacando un problema que sea específico para un país dentro de la región. Porque, pues, obviamente el tamaño del mercado no da. Vemos a Centroamérica como un solo mercado. Entonces, eso es fundamental. Y lo más importante creo que es que invertimos en equipos con roles y con conocimientos que sean tanto diversos como complementarios. Eso es súper importante para nosotros por la etapa a la que invertimos, que es una normalmente en rondas pre semilla con tickets de entre 50 y 100 mil dólares. [00:12:05] Speaker A: Ok, o sea que ustedes no participan en rondas, rondas valorizadas, rondas y las que las subsiguientes. [00:12:12] Speaker C: No, eso también es probablemente una particularidad que tenemos por la estructura de nuestra oficina familiar. La oficina familiar está en contacto con los principales fondos que invierten en América Latina. Ellos son, de hecho, son el PIB en muchos de estos fondos. Entonces, nuestra estructura nos permite apoyar etapa súper temprana, donde normalmente hay escasez de capital. Y luego la idea es conectar a estos emprendimientos, obviamente ayudarlos a llegar a Product Market Fit rápidamente y luego conectarlos con estos otros inversionistas y fondos de ecosistema que conocemos de forma muy, muy cercana para poder ayudarlos a levantar capital para etapas posteriores. [00:12:57] Speaker A: Y en el fondo, ¿cuántos deals analizan al año más o menos? ¿En cuántas startups esperan invertir? No sé qué hitos tienen, pero tal vez en el próximo año o al finalizar este año. ¿Qué nos pudieras contar de eso? [00:13:10] Speaker C: Te cuento, tenemos comprometidos a este momento 5 millones de dólares para los próximos 5 años. La meta que tenemos es invertir en unas 10 empresas al año. Eso, como te digo, somos muy flexibles, entonces puede cambiar conforme veamos la necesidad en el mercado, ¿verdad? O sea, hay muchas startups que nos gustan en un periodo específico. Pues invertiremos en más. Si no, entonces invertiremos en menos. El año pasado justamente cumplimos la meta de 10. Este año vamos a por 9. Entonces sí, sí estamos manteniéndonos ahí. [00:13:45] Speaker B: Sí. Y, en ese caso, Meli, te saluda Gustavo de Medios Modernos. Digamos, como una persona que identifica early stage startups. ¿Qué elementos y qué vidras buscas en el momento de identificar una potencial inversión de parte de Caricaco con el emprendedor? ¿Qué elementos tomas en cuenta? ¿Qué evalúas de mayor importancia el mercado o el equipo? o el producto. Contanos un poco de eso. [00:14:12] Speaker C: Claro, creo que es como una mezcla de ambas cosas. De hecho, olvidé que me preguntaste cuántos deals vemos al año. Nosotros recibimos entre 150 y 200 aplicaciones, a veces más, a veces menos. Y ahí, pues como te digo, invertimos en 10. ¿Y cómo hacemos eso? Tenemos un proceso como un 10% más o menos como un 10% tenemos un proceso bastante definido verdad de aplicación de análisis y de todo el proceso de inversión como tal en esa primera etapa lo que nosotros buscamos y lo que yo busco en particular porque ese es mi trabajo del día a día es pues propuestas que sean no necesariamente y creo que eso puede ser un poquito es una a un problema real. Y esta solución puede ser una mejora completa, o sea, un override del sistema actual, o pueden ser mejoras tangenciales a través de tecnología. Entonces, no necesariamente tiene que ser como la startup más tecnológica y, verdad. [00:15:30] Speaker B: La. [00:15:30] Speaker C: Reinvención de la rueda completa. De hecho, lo podrán ver en el portafolio. O sea, tenemos algunas inversiones en industrias tal vez un poquito más tradicionales, tipo e-commerce y fintech, que son procesos que ya existen, modelos de negocio que ya existen y que están digitalizándolos, haciéndolos más, o sea, optimizando, haciendo más eficiente. Y eso ya es un cambio radical, digamos, a nivel de industria. Entonces, eso creo que es súper importante. A veces, verdad, hay fondos que buscan más deep tech, no en nuestro caso necesariamente. Nosotros nos enfocamos muchísimo en el equipo fundador, en entender cuál es la experiencia que tiene ese equipo fundador, cuál es el founder product fit o founder problem fit, ¿verdad? ¿Son las personas correctas para construir ese producto, para resolver ese problema? La complementariedad entre las habilidades de ese equipo fundador, eso es súper importante. O sea, no nos interesa tener solo founders. La verdad, hemos invertido en empresas con un solo fundador, con equipos fundadores, y realmente sentimos que esa complementariedad es muy, muy importante y casi que un indicador de éxito a futuro de la empresa. A nivel de mercado, como les decía, nos enfocamos muchísimo en que piensen en Centroamérica como un mercado casi conjunto. O sea, vemos muchísimas aplicaciones que son específicas de un país o incluso una región dentro de un país. Y obviamente estamos hablando de países con una población muy pequeñita, donde algo que es así súper nicho no necesariamente va a poder escalar. Entonces, eso sí es muy importante para nosotros. Y a nivel de producto, realmente invertimos en una etapa súper temprana. post MVP, ya algo lanzado, pero somos muy claros con los emprendedores de entrada que entendemos que ese producto es la versión 1 de ojalá 100, ¿verdad? Que vamos a acompañarlos en la iteración de esa solución a lo largo del tiempo. Entonces, no estamos casados con esa versión inicial de producto. Lo importante es entender un poco la visión a largo plazo del go to market, del desarrollo, como para entender cómo se podría ver en el tiempo. [00:17:42] Speaker A: O sea que invierten en MVP, que no tengan tracción, que no tengan ventas. Han hecho ese tipo de impresiones y algo que es parte de la estrategia. [00:17:50] Speaker C: Sí, lo hemos hecho. O sea, hemos hecho inversiones en empresas pre revenue. No es nuestra preferencia, no es la preferencia precisamente porque ya los hemos visto en acción. O sea, ya tenemos la. Ya podemos comparar, como te decía, entre Equipos que tal vez son solo un founder versus múltiples founders. Equipos pre-revenue versus ya con algo de atracción. Y realmente nos sentimos cómodos con equipos que no les pedimos una métrica, o sea, como tienen que tener $5,000 en venta. no es así. Pero sí, por lo menos están en beta testing, tienen sus primeros clientes, tienen un demo que vienen, ya alguien está dispuesto a pagar. Y es más por ese product market fit que estamos buscando que por, verdad, esa es nuestra gallina de lobo d'oro. [00:18:39] Speaker B: En las industrias que se enfocan, ¿cuál es la como, digamos, como el sweet spot de interés de Caricacom? [00:18:44] Speaker C: Entonces, tenemos una preferencia, creo que como la mayoría de fondos de venture capital por software, por todo lo que sea, pues, asset light, ¿verdad? Que no necesite muchísima inversión en capital. Sin embargo, como les decía, nuestro portafolio es bastante diverso. O sea, tenemos inversiones en fintech, en edtech, en e-commerce, tenemos una inversión en compliance, en inteligencia artificial ahora. Y una que rompe todo eso que les acabo de decir y es en Food Tech. Y efectivamente tiene un modelo CAPEX intensivo porque tiene un modelo de hardware más software. Entonces, realmente, como les digo, somos muy flexibles. O sea, problemas que consideramos que son importantes de resolver, que son grandes y que el modelo o el producto hace sentido como una potencial solución a ese problema. Entonces, bastante agnósticos en términos de industria. [00:19:42] Speaker B: Y esto me llama la atención porque aquí vamos a entrar como una... Podríamos entrar en un debate interesante o una discusión interesante porque... ¿Vos qué pensás con respecto a la inversión de contenido o podcast o temas afín a la industria de creación de contenido? Es una industria que está creciendo de manera enorme y... particularmente me llama mucho la atención porque muchos venture capitals se enfocan siempre como en el estándar ¿no? El software, etcétera. pero contenido cada vez más se vuelve más relevante, ¿sí? Y por otro lado, brinda mucha oportunidad de crecimiento por el potencial que tiene de reach, al momento de saber utilizar los canales digitales de manera apropiada. En ese caso, ¿han tenido algún acercamiento que tenga que ver con eso? Y si no, ¿cuál es tu opinión respecto a eso o cómo ves, pues, esa industria en los próximos, no sé, dos, tres años? [00:20:28] Speaker C: Sí. Es una pregunta súper interesante. En realidad, sí, he tenido la oportunidad de evaluar un par de empresas, startups enfocadas en esa economía de creadores. Un poco, tal vez, alternativas a un Patreon, por ejemplo, en Estados Unidos. Modelos como más de, no solo redes sociales, sino como comunidades que empoderen un poco más a los creadores de contenido para poder monetizar y tener como un mayor control, ¿verdad? Pues contenidos valga la redundancia. Y a mí me parece particularmente muy interesante. Siento que hay algunos casos de éxito ya en la industria. Sin embargo, siento que realmente es todavía como muy temprano. O sea, lo vamos a ver probablemente en los próximos dos años ya consolidarse como es como una industria. Standalone, digamos, todo lo que es creación de contenido de forma digital. De hecho, ahorita muchos influencers están como metiéndose más en el tema de Venture Capital. No sé si han visto, por ejemplo, a Kim Kardashian, que ahora está invirtiendo, que levantó un fondo gigante. Y a mí particularmente me parece súper interesante, sí creo que que es una industria que tiene muchísimo potencial, que como bien dices, tal vez no es tan sexy en este momento para la industria capital de riesgo, eso siempre pasa, o sea, aquí nosotros nos movemos en un área como de hype y de FOMO, entonces El año pasado era fintech, ahora es inteligencia artificial y siempre hay como los favoritos y los que son menos atractivos, pero realmente yo sí creo que va a haber un auge y un crecimiento exponencial en esa industria en los próximos años. en Estados Unidos, en Europa y no necesariamente somos early adopters. Entonces lo veremos, si se están consolidando ahorita, lo veremos en uno o dos años. Siempre vamos como un pasito atrás. Creo que eso es importante para nosotros. No invertir en el momento correcto, aunque creamos en el boom de la industria, entender que hay que darle un poquito más de maduración antes de poder. Y nosotros mismos, o sea, como inversionistas, poder empaparnos más, porque somos todo lo que nos somos expertos en cada una de esas industrias. Entonces poder realmente aprender lo suficiente, educarnos sobre sobre esas diferentes tendencias para poder realmente identificar qué viene para quedarse y qué va a ser algo más temporal. [00:23:02] Speaker B: Fernando. A mí me llamó la atención mucho la explicación que me diste porque yo creo que también abre un buen espacio de conversación acá porque... A ver, es cierto. Centroamérica siempre está como en la curva de Geoffrey Moore. Siempre está como en los Laggards, ¿va? O ya casi al final. Y al mismo tiempo mencionaste que, digamos, porque es muy prematuro o porque está muy de inicio, digamos, no como que a tomar un riesgo en invertir en contenido. ¿Cómo crees vos que se puede... Luis Valdez- Porque lo que pasa es que eventualmente Centroamérica tiene que encontrar un espacio en el ecosistema donde puede marcar una diferencia y poder como... quitar esa posición de laggard y entrar como un early adopter. digamos que el día de mañana vos tendrías que... tendrías la oportunidad de invertir en una empresa que... que está enfocada o que... o creadores de contenido que tienen un con... un contenido nicho en particular. Todo esto es hipotético, pero... si nos pusiéramos a analizar qué tipo de elemento buscarías o... Luis Valdez-¿Preguntarías vos al co-founder de la empresa de creación de contenido o al creador de contenido para poderle una inversión? ¿Cómo funcionaría ese esquema? Porque, a ver, esto se sale de la caja, ¿me entiendes? Porque Techwise ya sabemos que hay una... ya sabemos qué preguntas hacer. Pero en la creación de contenido, porque es nuevo y porque también creo que vale la pena como probar ese tipo de cosas, ¿Qué tipo de métodos, crees vos, qué tipo de preguntas pudiéramos hacer a los creadores de contenido como para sacar más info o más data que nos pueda permitir a nosotros como inversionistas decir ok, ¿sabes qué? Te vamos a dar X capital para probarlo. [00:24:34] Speaker C: Mi preocupación más grande con ese tipo de modelos y de nuevo te digo he visto tal vez dos o tres entonces tampoco es una muestra enorme es la monetización o sea yo entiendo a nivel de producto las funcionalidades a construir me parece genial o sea en concepto la autonomía que da a los creadores de contenido en la forma como de poder tener una mayor monetización que sea menos O sea, que no se vayan tantos fees en el medio, que puedan tener una dirección, una relación más directa con sus seguidores o fans y demás. El tema ahí para mí es el modelo de monetización, porque es muy difícil cambiar patrones de comportamiento. Y creo que todo lo que tiene que ver con redes sociales o con aplicaciones que sean de uso diario, tiene que ver con patrones de comportamiento. O sea, imagina, yo, o comparo mi celular, el espacio de mi celular con real estate. Entonces, para mí es súper valioso. O sea, las aplicaciones que yo bajo, que tengo guardadas en mi teléfono, que me toman espacio, datos, etcétera, son súper valiosas. Entonces, soy muy picky con qué aplicación descargo, qué uso, a qué le doy clic. Y creo que ese es el tema. O sea, Por ejemplo, o por lo menos las aplicaciones que yo he visto en el momento, son aplicaciones que hay que descargar, que tienes que hacer una cuenta, que tienes que estar ahí. Entonces, la pregunta es, ¿por qué ahí versus lo que ya existe? ¿Qué pueden hacer para drive? Porque es un marketplace, o sea, al final es demanda y oferta. Puedes tener los creadores, pero si no están ahí sus fans, si no está ahí la base de la gente que va a interactuar con su contenido, que lo va a comprar, ¿verdad? Que va a engage, entonces de nada funciona. Y ese es ahí donde está mi tema. O sea, hemos visto la proliferación y la caída, ¿verdad? De un montón de aplicaciones, de BeReal, de Snapchat, que en su momento fueron súper tendencia y luego la gente rapidito las descarta. Entonces, ¿cómo podemos hacer para Realmente, pues, mover a la gente hacia aplicaciones distintas que entiendan ese valor, ¿verdad? Que obviamente de los creadores de contenido, o sea, esos son early adopters rapidito. Ellos tienen la necesidad, tienen el entendimiento, pero el resto de la gente, eso es lo que... Lo que me queda a mí la duda, o sea, cómo podemos, cómo puedo ver una estrategia de go to market que realmente mueva una masa significativa para que efectivamente transaccionen en esas plataformas y podamos ver ahí un modelo que sea sostenible en el tiempo. [00:27:19] Speaker B: Perfecto. Sí, la verdad que creo que esa, Este inset que acabas de compartir me parece muy valioso, porque nosotros, nuestra audiencia tiene bastante que ver con contenido también. Que bueno, es una... El contenido está para quedarse, eso es una realidad. Y si es cierto que es importante encontrar como modelo go to market, que te lleven a una monetización estable y que te permita también escalar, de verdad, porque también esto... Al final los fondos de capital de riesgo lo que buscan es un potencial de crecimiento exponencial. Y me parece que las aseveraciones que nos compartiste son de mucho valor, ¿verdad? Como para... Desde un punto de vista de inversión, ¿ok? Porque estamos claros que Caricaco lo que busca es precisamente encontrar como ese square peg o el, ¿me entiendes?, que no cabe. Y creo que... Y es igual, por eso siempre la semilla. Y te invito a que también lo analicemos porque creo que el contenido... Creo que el contenido como propuesta, bien hecha, puede ser como un driver de diferenciación a nivel regional para finalmente nosotros como región pues no tal vez marcar una tendencia pero sí estar como en el inicio de la tendencia ¿no? [00:28:25] Speaker C: Totalmente de acuerdo y de hecho o sea vos lo ves como la industria de creación de contenido pero incluso como una estrategia para cualquier startup en cualquier industria nosotros somos full perpanentes y yo si me escuchan otra vez con la creación de contenido, pero soy insistente en que esa es una herramienta que tienen para poder crecer de forma orgánica. Creo que ahorita, y eso es algo que veo muchísimo en modelos que están súper basados, verdad? En adquirir clientes y en crecer de forma exponencial, solamente enfocándose en presupuestos de pautas súper agresivos. Y eso, eso no es sostenible. Exacto. Unir Economics que son son artificiales que yo les digo constantemente, o sea, el momento que meta vuelva a cambiar sus políticas de privacidad o Apple o lo que sea, ese canal se cae por completo, o sea, no hay control. sobre esos canales de distribución o adquisición. Entonces tener sus propios canales de contenido orgánico, newsletters, verdad? Al crear comunidad o de alguna forma es fundamental posicionarte como líder de opinión. [00:29:32] Speaker B: Luis Valdez- Totalmente. Totalmente, Meli. Creo que ahí estamos dándole como... Inclusive como... A ver, es que es bien difícil armar como un ABC, un manual de este tema porque como es... digamos, todavía es tan nuevo, es como está tan verde. Todavía no es como que es fácil como venir a adaptar como modelos que ya funcionen y replicarlos en el contenido. O una estrategia de contenido como tal, pero... Pero creo que los puntos que nos has compartido, de mi lado, a mí me gusta muchísimo, me encanta esta interacción porque es como estamos tratando de como de encontrar como ideas sobre una industria que claramente está creciendo y que es nueva. Y bueno, eso creo que igual contribuye a la evolución y al crecimiento de mejores propuestas en ese sector. [00:30:14] Speaker C: Totalmente. [00:30:15] Speaker A: Melisa, y hablando ya de cosas específicas con Caricaco, ¿cuál es el proceso que una startup que aplica más o menos debe esperar que suceda a la hora de aplicar con Caricaco? ¿Cuánto tiempo toma? ¿Qué fases hay? Etcétera. [00:30:28] Speaker C: Ok, entonces nosotros tenemos varias La primera es la aplicación, que es súper sencilla. O sea, en nuestra página web hay un formulario de aplicación. Y ese es un primer filtro que yo de verdad a veces pienso se nota. O sea, realmente quiénes se tomaron el tiempo de llenar. Es un formulario súper sencillo, pero en verdad tenés que adjuntar tu pitch, dar un one-liner, o sea, un blurb de qué hace tu startup. Y a veces se nota que lo hicieron como súper a la cabera. Y bueno, esa es la primera impresión que tengo yo y que tenemos nosotros como inversores. Si esa es la primera interacción que es bastante, o sea, muy poca fricción, toma muy poco tiempo, ¿cómo será el resto? Entonces, eso es como un primer filtro, ¿verdad? Esa aplicación inicial. Nosotros revisamos ese pitch, ese, como, pequeña descripción de la empresa. Y si nos llama suficiente la atención y el interés, agendamos una llamada, una llamada inicial, un común screening, por decirlo de cierta forma, con el emprendedor. Ahí le pedimos que nos, obviamente, antes, o sea, estemos súper preparados, ya habiendo visto el deck con preguntas. Y es una llamada bastante informal, nada más como para conocerle un poco más, hacer un par de preguntas. Tomar la temperatura. Exactamente. Y yo siempre les digo a los founders, o sea, esto es un match en ambos sentidos. O sea, esa primera reunión con los inversionistas es para ver si hacen buen match con nosotros y nuestra tesis, pero también, pues, ustedes tienen que ver si somos un buen match como inversionista. Que eso es importante. O sea, eso es una relación que vamos a construir a largo plazo. Y me parece importante ser selectivo en ambos sentidos. Entonces, la siguiente fase posterior a esa es ya entrar en un proceso más de análisis profundo. Hacemos un, les enviamos un cuestionario. realmente está hecho a la medida pendiente de la empresa y la industria, como un request for information más específico con algunas dudas que nos quedan sobre mercado, equipo, go to market, ¿verdad? Análisis de mercado o de unit economics, etcétera. Y con eso hacemos como ese due diligence de negocio, creamos o digamos, escribimos un memo de inversión, un mini investment proposal, que es lo que llevamos al comité de inversión. Y en ese comité de inversión está el comité y los emprendedores, donde ellos pueden hacer su pitch. Y ya el comité, obviamente, se leyó el memo de a priori y tienen algunas preguntas. Es un espacio más como para aclarar dudas pendientes. Y posterior a eso anunciamos nuestra decisión de inversión. Entonces, todo ese proceso puede tardar entre unas 3 y 6 semanas. Depende, depende mucho. Porque mucho está en las manos del emprendedor. Entonces, nosotros nos movemos muy rápido, pero a veces hacemos solicitudes de información y pasan dos, tres semanas donde están todavía recabando. A veces es súper rápido, ya tienen data rooms montados. Entonces, realmente puede ser bastante rápido o un poquito más lento, pero alrededor de un mes, toma, de principio a fin. Y luego ya el último paso en ese proceso es la diligencia legal, ¿verdad? Y, pues, el firma y desembolso. [00:33:48] Speaker A: Y me gustaría que hacer como un doble clic en dos, dos cosas que mencionaste. Uno, los unit economics y lo pudiera explicar para la audiencia, para que más o menos piensen alrededor de estas cosas a la hora de hablar con inversionistas. [00:33:59] Speaker C: Claro, entonces por la etapa en la que nosotros invertimos, que es súper temprana, no pretendemos verdad que tenga modelos financieros montados y cosas súper elaboradas. Primero que todo, porque están operando sobre supuestos. que sí debería ser. Mucho no se ha validado, entonces los números son más como un aborno, por decirlo de cierta forma. Pero sí nos gusta ver una idea de proyecciones. O sea, que obviamente esos supuestos estén basados en cosas que hagan sentido, que ya haya alguna validación por lo menos inicial. ¿Verdad? De pricing, de competidores y demás. Entonces, que el precio que tienen, por ejemplo, para sus productos o servicios haga sentido, haga sentido financiero y haga sentido de mercado. Que tengan una idea global de sus costos y sus ingresos, ¿verdad? ¿Cuáles son como esas palancas o esos drivers de ingresos? Entonces, si es, como les decía, ¿cómo adquieren clientes? ¿Cuáles son sus canales de distribución? Y esto, nuevamente, o sea, nada así como súper elaborado y al dedo. O sea, no vamos a ver proyecciones a 10 años porque eso no nos significa nada ni a los emprendedores ni a nosotros. Sabemos que eso va a cambiar mes a mes prácticamente, pero es por lo menos el ejercicio mental. Algo para nosotros súper importante es, y siempre les pedimos en el Request for Information, es cómo van a llegar a facturar 100 millones de dólares anuales. Y les mandamos, tenemos un template que nos gusta mucho, que es como un bottom up de cómo definir ese mercado. Y nuevamente, la idea no es, o sea, no pretendemos que todos lleguen a 100 millones, eso sería ideal, pero no es así. Es más el ejercicio mental de, OK, pensemos, ¿realmente cuántos clientes potenciales pueden existir? ¿Cómo podemos llegarles? Es esa estructura como de ir aterrizando una estrategia go to market que se vea reflejada en los números. [00:35:58] Speaker A: Sí, el ejercicio de planificar, digamos que no necesariamente se cumple lo que está suponiendo. Mejor dicho, casi nunca se va a cumplir lo que está suponiendo, pero el ejercicio como tal es genial. Te hace vivir la película en el futuro y pensar cómo resolver esas cosas. Y entonces cuando ya llega el momento, pues ya hiciste un ejercicio mental de todos estos posibles escenarios y vas a poder tener una mejor, una mejor forma de cómo actuar. Lo otro que te quería preguntar ¿Qué sucede una vez que invierten ustedes? ¿Cómo es la relación con las startups? ¿Varía dependiendo de qué tan desarrollado, qué tan maduro esté el equipo? ¿O siempre es la misma forma de actuar de ustedes con respecto a las startups? [00:36:34] Speaker C: Eso es súper importante y eso es una pregunta que yo incito a los emprendedores a hacer siempre que tengan reunión con un inversionista y es ¿Qué puedo esperar de ustedes? ¿Cuál es su valor agregado? Obviamente además del capital. Para Caricaco Eso tal vez incluso es más importante que nosotros. O sea, que nuestra inversión como tal, monetaria, que entendemos que para los emprendedores es vital. Pero nos gusta que piensen en nosotros más como un aliado, ¿verdad? Como un partner estratégico. ¿Cómo hacemos eso? Pues trabajamos de la mano con las empresas en temas de estrategia, de operaciones, de mercadeo, de producto, de levantamiento de capital. Tratamos de tener un contacto muy frecuente, por lo menos, una vez al mes, reuniones fijas una vez al mes con cada uno de ellos. Y eso cambia. Conforme van creciendo y ya están en una etapa posterior, tal vez no tiene que ser tan frecuente el contacto. Estamos súper disponibles por WhatsApp. Tenemos grupos con todos para, o sea, cosas que son de emergencia o de necesidades muy puntuales específicas. OK, ¿qué necesitan? ¿Cómo les podemos dar una mano? ¿Problemas que surgen desde el día a día? O sea, apagar fuegos. Entonces, no solamente, ¿verdad? El típico, ¿cómo están sus ventas? ¿Cómo están los gastos? Sino, realmente, ¿cómo está el producto? ¿Cómo se ve el roadmap? ¿Ya lanzamos? ¿Por qué no hemos lanzado? Y mucho de lo que hacemos, de lo que yo hago, cuestionables. Y es sencillamente porque a veces cuando uno está, y yo lo sé de primera mano, cuando uno está construyendo, es su bebé, uno está metido, tenés tu perspectiva, pero a veces te encajonás. Esta es la forma, esta es la manera, y vale la pena que alguien con una perspectiva un poco más amplia o alguien que no esté tan familiarizado con el día a día de tu operación te diga, ¿y por qué no intentas de esa forma? Y estoy segura que esto es así. Este supuesto me parece un poco flimsy. Entonces, creo que es mucho como el valor que nosotros agregamos. Y obviamente la parte del levantamiento capital. Cuando ya están listos para levantar una ronda semilla, una serie A, esa conexión que tenemos nosotros con el ecosistema y con potenciales inversionistas es muy, muy, muy importante. [00:38:49] Speaker A: Y de inicio conforman un directorio o digamos que estos grupos de los que ahora son como cosas más ad hoc, de acuerdo a necesidades particulares y posiblemente piensan en un directorio. [00:39:00] Speaker C: Exacto. O sea, eso es algo que nos preguntan un montón, como hay, hay juntas directivas, hay no, no necesariamente. O sea, estamos hablando de startups en etapas súper tempranas, o sea, cuando ni siquiera todos los empleados están verdad, oficialmente en planilla. Hay muchos que están en servicios profesionales. Es parte de la burocracia y los obstáculos a emprender en Centroamérica son enormes. Entonces nosotros queremos y tratamos realmente de hacer que el proceso tenga poco fricción, no de añadirles requisitos y requisitos. Entonces no, no necesitamos. Es más como informal, o sea, conforme van creciendo y hay una necesidad de tener un board, de hacer cosas un poquito más formales, con procesos establecidos, lo vamos haciendo. Pero de entrada, realmente lo que lo que queremos para nuestras empresas de portafolio es que tengan la agilidad exacta. O sea, vayan, prueben, iteren, pivoten como sea necesario y volvamos a la mesa cada vez que tengan un obstáculo o algún hallazgo que valga la pena analizar en conjunto. [00:40:06] Speaker A: Y después pensamos las cosas que… armar la institución, digamos. Después pensamos ya en los procesos y las cosas más comunes en esas relaciones. Ok, hablemos un poquito de Centroamérica, Melissa. ¿Cuál es tu lectura de la textura de la región en cuanto a tecnología, la escena tecnológica? ¿Cómo ha cambiado desde que vos participás? Contanos un poquito de eso. [00:40:25] Speaker C: Creo que ha cambiado muchísimo. O sea, realmente hace cuatro o cinco años no había los recursos que hay ahora. O sea, yo realmente hubiese querido, verdad, obtener una comunidad como la que existe por lo menos ahora en Costa Rica, o sea, con las opciones que hay en este momento. Entonces sí creo que como región estamos O sea, moviéndonos a pasos agigantados. Cuando nos comparamos con otras latitudes, ¿verdad? Con Brasil, con México, con Estados Unidos, obviamente todavía estamos súper desagrados, pero es una cuestión de recursos, o sea, de entender, ¿verdad? Que no estamos jugando con los mismos recursos, estamos en una liga diferente. Pero sí me parece valioso entender como el progreso que hemos tenido como región en los últimos años. Siento que ahorita hay capital, a pesar de que el acceso a capital sigue siendo limitado, igual cuando se compara con otras geografías, cada vez hay un mayor interés y un mayor, no solamente interés, sino realmente conocimiento educado. sobre la industria, cómo funciona el capital de Bielgo. Hay más ángeles, hay más oficinas familiares dispuestas a inventir. Entonces, no son solamente los fondos. O sea, pues Centroamérica tiene esa particularidad. Luego, obviamente, toda la parte de incubadoras, aceleradoras, programas de apoyo, incluso grupos de founders. Algo que nosotros necesitamos muchísimo en nuestra comunidad es el apoyo que se pueden dar los fundadores entre ellos. Para nosotros eso es fundamental, generar y compartir conocimiento desde Caricaco, pero también Fomentar como esa colaboración de la comunidad y el ecosistema. Porque, pues, quienes están en el día a día son los fundadores y entre ellos hablan un mismo idioma, se pueden ayudar muchísimo en temas de, o sea, estoy usando este software y no me sirve, recomiéndome otro, tengo este problema. Y la capacidad como de colaboración es exponencial. [00:42:18] Speaker B: Y desde el punto de vista del emprendedor, porque inicialmente hablaste de la visión de Centroamérica como un solo mercado, ¿no? Pero, por ejemplo, hay emprendedores en Nicaragua, emprendedores en Honduras, emprendedores en El Salvador, Guatemala, Costa Rica, que tienen ese reto al momento de integrar Centroamérica como un solo mercado. En ese sentido, ¿cómo crees vos que se puede apoyar al emprendedor a que entienda que rápidamente tienen que integrar Centroamérica con un mercado? ¿O cómo los países o las diferentes players en el ecosistema pueden ayudar? ¿Exista como por lo menos una integración... aunque no sea tangible, pero que sea una integración que se note que hay una interconexión entre mercados. ¿Cómo crees vos que podría ser una manera, una solución para el emprendedor y para el inversionista también como de tener esa idiosincrasia de ver Centroamérica como un solo mercado y no como una región de cinco países? [00:43:13] Speaker C: No sé si... Sí, me parece súper válida tu pregunta y realmente creo que es uno de los, o sea, de las áreas donde hay mayores oportunidades de mejora, o sea, y en todos los ámbitos, desde, desde el ente gubernamental, o sea, el tema de regulación a veces es una locura como cambia entre un país y otro, y eso obviamente son, o sea, representa unos obstáculos enormes en, para algunas industrias en particular, por ejemplo, para Fintech, o sea que tienes que, tener un montón de diferentes aprobaciones y regulación distinta y compliance y para entrar a Guatemala y luego operar en Honduras. Y eso se traduce a recursos humanos y pues dinero que ya estamos hablando que es escaso. Ese es un tema. Nosotros como actores en el ecosistema podemos hacer mucho. Creo que estamos avanzando hacia el camino correcto, que es verdad. tender puentes, tal vez entre países. O sea, nosotros somos miembros de, somos parte de la junta directiva de Capca, que es esta como asociación centroamericana de capital privado. Entonces si tratamos como de estar muy pendientes o tener como un verdad, un field de qué está pasando en otros países. Y es un área que, por lo menos para nosotros en Caricaco, es un área constante de mejora. Entre fondos, un fondo que está en Guatemala, un fondo que está en Panamá, poder compartir deal flow, incluso poder redireccionar a los emprendedores a, ok, bueno, yo estoy en Costa Rica, aquí tal vez te pondría en contacto con esta aceleradora, pero en Nicaragua sé que está tal. En Panamá sé que está Ciudad del Saber y entonces como ayudarlos a tal vez a ser como una guía, siento, de actores relevantes en el ecosistema para que podamos redirigirlos y que podamos realmente como apoyarlos un poco en esa incertidumbre de O sea, ¿qué idioma hablan en El Salvador? Obviamente no lo estoy diciendo literal, pero ¿qué tengo que hacer para poner un pie en El Salvador? ¿Qué tengo que hacer para poner un pie en Guatemala? Y eso es algo que siento que nosotros, como actor en el ecosistema, todavía tenemos mucho que hacer y, de hecho, es un área activa en la que estamos tratando de mejorar. [00:45:20] Speaker B: Fernando. Sí. Capca es un ente centroamericano, pero entiendo que las bases están en Guatemala, ¿no? Pero veamos, aquí está Inogen Capital, está Imparientes Fund, está Caricaco, está... Bueno, en Honduras no sé qué actor habrá, pero mira, ahí está Hulu ABC. Me imagino que estará Hulu ABC, puede ser, pero... Exacto. Ok. Ok. Ok. La verdad que fíjate que hace sentido lo que mencionas. Digamos que a nivel de inversión, digamos que hay como interconexiones, hay redes entrelazadas. Creo que también podría ser como una interesante salida entender también de qué forma, a través del CAPCA, podría ser una manera, como de tener como un directorio de compañías o de empresas por país, ¿no? Como para que el emprendedor también, ¿verdad? Me parece como una idea. [00:46:03] Speaker C: Incluso proveedores de servicios también, en verdad, porque necesitas, o sea, necesitas asesoría legal, necesitas tal vez asesoría de mercadeo. Eso es algo que nosotros y es un trabajo constante. Capital bastante reciente, o sea, como institución. Así como en 2021 o 2022. [00:46:21] Speaker B: Exacto. [00:46:24] Speaker C: Entonces todavía estamos como en el proceso de establecer una visión, una agenda, prioridades que van cambiando, responsabilidades también dentro de los miembros y creo que tenemos lo bueno, lo malo es que no hay mucho hecho, lo bueno es que hay mucho por hacer y estamos en ese proceso de organizarnos y de ver también cuáles son, que creo que eso es fundamental, cuáles son las fortalezas de cada uno de los diferentes miembros y de cada uno de los diferentes aliados del ecosistema. O sea, pretender que podemos hacer todos solos no es así. A veces a nosotros nos llegan muchísimas aplicaciones de, no estoy listo, no tengo MVP, pero acelerenme, incúbenme y se vale y creo que es necesario, ¿verdad? Como inversionistas y como diferentes actores, levantar la mano y decir, No, o sea, yo no sé hacer esto, no estoy interesado, me desvía de mi meta actual, pero te conecto con A, B y C. Y así es como fortalecemos realmente el ecosistema. [00:47:25] Speaker B: Eso me gusta mucho como. Fernando. A ver, es muy diferente la conversación que hoy en día podemos tener con respecto a estos temas de ecosistema de emprendimiento, ecosistema de inversionistas en Centroamérica. Porque si nos vamos hace 10 años, empezaba Carao, por ejemplo, en Costa Rica. Y ahí salía, me imagino, me acuerdo que la primera inversión de Carao fue... Slight... Bueno, no, no. Era Potatos, que después pasó a ser Slidebean. Sí. Sabor Estudio. [00:47:51] Speaker C: Y empezaba Carao con un modelo completamente distinto al que tiene ahora. [00:47:55] Speaker B: Ajá, ajá, ajá. Verdad. [00:47:56] Speaker C: No eran fondos. [00:47:57] Speaker B: La verdad que sí, ahora siendo como una reflexión, una retrospectiva de la actualidad hacia cómo estábamos antes, sí ha habido mucho avance. Y escuchar ese tema del CAPCA, que por ejemplo nosotros lo conocemos muy bien, pero creo que la audiencia, los potenciales emprendedores que están desarrollando soluciones a nivel de tecnología en estas industrias, Porque algo que hemos identificado nosotros, Mili, en nuestra experiencia como emprendedores, es que la curva de éxito en un emprendimiento, dependiendo de cada emprendimiento, ¿verdad? Y el mercado donde estés. Pero la media para un emprendimiento que se considera exitoso es como ocho años, ¿sí? Creo que a través del CAPCA eso se puede resolver, se puede agilizar o se puede, digamos, se puede restar un poco más de tiempo. Wilson. A lograr tener éxito. De esperar ocho años puede ser cinco años porque existe esta integración. Y creo que este camino que mencionas está muy, muy atractivo. Bien interesante como para que muchos emprendedores en potencia y los emprendedores actuales también se apoyen de esto. [00:48:59] Speaker C: Y tal vez para agregar algo ahí, mi visión para la región, además obviamente de poder o sea tener cada vez más capital disponible y una mayor sofisticación digamos del ecosistema, es también poder tener emprendedores más senior, por decirlo de cierta forma. ¿Y cómo hacemos eso? Pues ayudándolos a pasar por ese proceso una y otra vez. Es decir, tal vez pasaste una vez con tu primer startup, fracasaste, pero no es un fracaso real. Es decir, no, no fue un éxito. No importa, vuelves a intentar o te unes como founding team en otro startup o como empleado en otro startup. Luego tienes un éxito y resulta que entonces ahora te vuelves también un inversionista ángel o puedes ser mentor. Me explico. O sea, realmente sí, del lado de capital, de inversionistas, de aceleradoras, de toda esa parte, pero también de emprendedores. O sea, siento que en el momento que tengamos una región con, con emprendedores un poco más experimentados, con emprendedores con cierto grado, tal vez de sofisticación, ahí va a ser otra cosa completamente. [00:50:07] Speaker B: Sí, sí, sí. Ahí estás hablando de algo. Uno, de hecho, si se comporta con vos, creo que ahí hay, La verdad que sí añoro tener esos momentos. Espero, espero tener vida para verlos. Ojalá que sí pueda ser. Porque sí, creo que sí estamos como en la... Estamos, ahorita estamos hablando de los meros inicios de todo, de cómo integrar Centroamérica como un mercado. En momentos que ya como todos los países entiendan que... Entendamos que podemos interconectar. como región, como un solo mercado, en ese momento vamos a poder finalmente crear compañías que tengan un valor de un billón de dólares, ¿me entiendes? Yo creo que ahorita como está, digamos, el caso más relevante, el caso Hugo. El caso Hugo, sí, llegó a una valoración mayor a las de 100 millones de dólares. Entonces significa de que Centroamérica como mercado tiene una densidad basta para poder alcanzar esas evaluaciones de un billón, dos billones, tres billones. No es nada descabellado pensar que se puede lograr. Pero clave va a ser mucho la capacidad de integración y la capacidad de madurez que vaya saliendo tanto del emprendedor, del inversionista, de los productos, de la comprensión de mercado. ¿Verdad? Creo que hay muchas cosas. La verdad que me ha gustado muchísimo la conversación, Meli, en términos de cómo... las apreciaciones que tenemos al respecto de cómo podemos evolucionar en el ecosistema. Nosotros como medios modernos estamos muy, muy... conectados a esa visión. Por eso pues nos metimos a cosas. Nos gustan mucho las cosas alternativas. Nos gusta tener este tipo de conversaciones, por ende. Y me parece que son muy pocas como las compañías que están trabajando como en publicar, en hacer como accesible este contenido para los potenciales emprendedores. Y creo que hay mucho espacio por mejorar. Estoy de acuerdo contigo en lo que mencionas. [00:51:45] Speaker A: Melissa, y te quería preguntar, en esa línea de integrar la región y de los problemas y los obstáculos que hay, ¿ustedes qué miran vos? ¿Qué son estos principales obstáculos? Mencionas el tema regulatorio, que para mí es fundamental, ¿verdad? Creo yo que el derecho es un habilitador muy, muy importante para las inversiones, para los futuros, para asegurar el capital, etcétera. Entonces, me parece que eso es un tema clave a resolver. ¿Qué es lo que nosotros hacemos desde Todooleá? Nos enfocamos en esa área, conectar los marcos regulatorios de los diferentes países. ¿Pero qué otras cosas, qué otros obstáculos mirás que hay en la región? Y desde el otro lado, ustedes como inversionistas, ¿qué les interesa fomentar estas startups que tienen, que intentan resolver esos problemas para hacer una región más conectada? Que nos pudiera contar de eso. [00:52:30] Speaker C: Sí, claro que sí. Eso como te decía, o sea, realmente el problema regulatorio es enorme. Justo antes de empezar a grabar, estamos hablando del tema de las visas ahora entre Honduras y Costa Rica. Y es chistoso, pero realmente no es chistoso. [00:52:43] Speaker A: La risa, pero un problema. [00:52:44] Speaker C: Imagínate que tienes una reunión con un cliente. Es un problema enorme. Sí, porque son, o sea, son problemas que uno dice, pucha third world problems, pero pero en el día a día de una operación se vuelven completamente relevantes. Estás obstaculizando por completo. el desarrollo comercial, la expansión del progreso, con cosas que uno dice, no, no hacen sentido. Además del tema regulatorio, creo que es muy importante también entender que como región tenemos ciertas diferencias importantes entre países, verdad? No necesariamente somos la región más integrada a nivel como de nacionalismos. Entonces creo que eso es relevante. O sea, hay un tema de poder abrir un mercado en otro país a distancia, no necesariamente fácil. Me explico el poder conocer incluso cómo se hay. Hay cosas como se hace negocio, pero cambios en lenguaje, o sea, cómo, ¿Cómo hablar? Exacto. ¿Cómo se hacen negocios? La confianza. Muchos de nuestras empresas de portafolio ven como un segundo mercado súper relevante y muchas quieren entrar de una vez a México. México es, y lo utilizo porque es la que conozco más, pero es extrapolable a diferentes países en Centroamérica. en una menor medida, pero el mexicano quiere hacer negocios con un mexicano, o sea que te quiere cara a cara. Y son cosas reales que pasan que uno ni tal vez ni siquiera piensa. O sea, tu estrategia es no voy a vender. O sea, van a ser inbound sales. Todo lo voy a hacer virtual y resulta que no. O sea, necesitas presencia ahí. Quieren ver, confianza en una oficina física o en una persona, en alguien local, que si tienes las cuentas bancarias, porque no confío en que pago por Stripe, el tema de la facturación electrónica, esos son un montón de cosas que suenan pequeñas pero que realmente crean muchísima fricción. no contribuyen como a generar esa confianza con potenciales clientes, con potenciales usuarios, con potenciales inversionistas en que realmente siendo que como región, o sea, tenemos una oportunidad de mejora enorme, enorme, que. [00:54:56] Speaker A: Que al final sí, siempre cuando quieres abrir operaciones o desarrollar negocios en un país, es como ser amigos en el fondo. Tener amigos y cómo ellos están acostumbrados a comprar. Y lo que sucede es que en América Latina somos un poco menos transaccionales, versus Estados Unidos donde sí son bien desapegados de la del comercio, como el comercio no necesariamente está tan vinculado con la cultura. Entonces tenemos ese aspecto en la región. Y el problema, o por lo menos lo que a mí me parece que es un problema, es que Centroamérica, si unido, es un mercado interesante. Cincuenta y pico millones de personas, tal vez con medio trillón de de dólares de PIB pero separados son son ya no es tan atractivo y entonces ir a cada país a desarrollar todo este todo estos costos transaccionales para mercados pequeños como que se vuelve un problema y el tema logístico como miras el tema. [00:55:46] Speaker C: Logístico el tema logístico la verdad sin embargo hay nuevamente, así es como a mí me gusta verlo. Todos estos obstáculos que hay en Centroamérica, y es como lo vemos en Caricaco, son problemas por resolver y eso significa oportunidades. O sea, los startups realmente tienen abundancia en esta región. de problemas por resolver. Es una cuestión de ponerse creativos, entender por dónde empiezo y qué puedo hacer para, o sea, que sea marginalmente mejorar esto. Y ahí va a haber una oportunidad de fijo garantizado porque los problemas abundan. Entonces creo que en eso tenemos una ventaja versus otras verdad. Tal vez latitudes donde pues no, no hay tantas trabas y tantas, tantas cosas que con resolver algo chiquito se puede hacer una diferencia enorme. Hemos visto varias empresas de logística. De hecho, nosotros en la oficina familiar, dado el giro de negocio, nos enfocamos en, o ellos se enfocan, porque son equipos diferentes, en invertir en movilidad. Entonces, todo lo que tenga que ver con logística y demás. Y realmente, el área es enorme de oportunidad. Hay algunas empresas muy interesantes en la región. Por eso, en Caricaco no necesariamente lo vemos porque no es está dentro de nuestra, tal vez, área de acción particular. Pero sí, de hecho, tenemos una empresa en el portafolio que se llama Vitrinea. Están en El Salvador y ellos son un marketplace de artículos de segunda mano. Y justamente ahora están pensando ya en expandir sus operaciones a otros países de Centroamérica y están enfrentándose a este problema de Ok, bueno, tengo compradores, tengo vendedores, ¿y cómo les mando las prendas? ¿Cómo paso? ¿Cómo entrego? ¿Cómo paso a aduanas? ¿Cómo lidero y gestiono todo este tema? Y afortunadamente hay otros startups, hay otros actores que pueden encargarse de esos problemas. Y eso es justamente lo que, o sea, como mi punto de la colaboración. tu core es el marketplace. Súper. Entonces busco un tercero que te resuelva el tema logística. Busco un tercero que te resuelva el tema de web housing, por ejemplo. Y hacia ahí nos estamos moviendo. [00:58:04] Speaker A: Y qué te gustaría dejarle a los fundadores de compañías de startups? Qué mensaje te gustaría dejarle Melissa? [00:58:11] Speaker C: A mí realmente me gustaría inspirarlos un poquito a pensar justamente en eso. O sea, muchas veces creemos En verdad, se nos viene una idea a la cabeza y porque nos resuelve tal vez un tema personal, creemos que lo va a resolver a todo el mundo y no es necesariamente así. O sea, yo los insisto como a pensar en cosas que sean extrapolables, en temas que sean recurrentes, que puedan ver patrones y sobre todo en validar. Creo que es algo que nosotros insistimos muchísimo. O sea, las ideas son súper valiosas, pero las ideas que no se ponen en práctica no tienen valor del todo. Y es algo muy feo de escuchar y no decir, porque o sea, el simple hecho de crear verdad la creatividad o tener una nueva idea no es fácil, pero si esa idea no se logra materializar, no sirve de nada. Entonces salgan a la calle, validen, prototipen. Hay muchísimas herramientas ahora, no code gratis, o sea, herramientas como chat y piti para crear contenido, para probar, para para tan siquiera verdad. Ver si si tiene sentido, si tiene patas, si tiene cabeza, Y ya después de eso, entonces empezar a buscar recursos, a empezar a construir. Pero por favor, tengan ideas y validarlas, validarlas lo antes posible, lo más barato y costo efectivo posible. Y luego seleccionen las mejores y enfóquese en construir sobre ellas. [00:59:34] Speaker A: De acuerdo. Y vamos a dejar ahí el enlace al sitio de Caricaco por si alguna alguno de los que nos escucha siente que está listo para aplicar, que apliquen ahí al enlace. Gracias por tu tiempo, Melissa. [00:59:44] Speaker C: Gracias a ambos. [00:59:46] Speaker A: La música y efectos para este podcast son producidos especialmente por Víctor Umanzor y Rodil Rivera.