Episode Transcript
[00:00:00] Speaker A: Mediomodernos.
[00:00:00] Speaker B: Este programa se hace gracias a...
[00:00:18] Speaker C: Tecnocomp, tu puerta de entrada a la tecnología.
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[00:00:37] Speaker D: Todo Legal, una empresa hondureña de tecnología que ofrece soluciones de investigación y monitoreo legal para compañías y equipos de trabajo. Todo Legal te hace fácil el difícil trabajo de estar informado de los cambios regulatorios que puedan impactar en tu empresa.
[00:00:54] Speaker C: O sea, yo creo que hay que hay que aventarse también y romper un poco paradigmas. Cuando tú dices que es un mercado leal y que hay apreciación por este tipo de soluciones, al final del día yo pongo a pensar si yo llegara a contarle esto, digamos hace cinco años a mis padres o mis abuelos, que estamos financiando un proveedor de lo loco y le estamos prestando ochenta mil dólares.
Estás loco? O sea, si la cosecha se va a perdida, perdiste tu plata y no te paga nunca más. Tienes esa responsabilidad.
Pero yo creo que el atrevimiento de cuestionarte el status quo y el por qué. Estás escuchando Fundamentos.
[00:01:29] Speaker B: En este podcast entrevistamos a personas que ejecutan grandes proyectos y exploramos las bases sobre las que construyen empresas, disciplina, arte y tecnología.
Una vez más acá en Fundamentos Podcast.
Gustavo les saluda.
Me encuentro aquí en el Estudio de Medios Modernos. Ya saben, recuerden por favor seguirnos en nuestras redes. En TikTok, YouTube, LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram.
Todos nuestros canales.
Sigan nuestros shows. Es una red que va creciendo. Ya somos ocho shows en en nuestra red y eso nos tiene muy contentos porque hemos visto cómo va creciendo todo este tema de los podcasts, la creación de contenido. Y en esta ocasión, en este episodio, pues me encuentro con un muy buen amigo que conectamos hace una semana con Carlos Villalobos de Abaco. ¿Cómo estás, Carlos?
[00:02:22] Speaker C: Todo bien, gracias. Gracias por la invitación, Gustavo. Un gusto poder platicar contigo.
[00:02:27] Speaker B: Igualmente, igualmente, Carlos. Coincidimos en el FLI en Roatán, en Pristine Bay. Estuvo, la verdad, que muy bueno.
Fue una buena experiencia, creo.
Coincidimos en la fiesta inicial, ¿verdad? Donde ya llegó ya casi todos los participantes del FLI, ¿verdad, Carlos? O Javi llegó un poquito antes, si mal no recuerdo.
[00:02:45] Speaker C: Sí, justo mira, yo sabía que tan todos los días del evento iban a estar saturados con agenda completa, digamos. Y pues era mi primera vez en Roatan, entonces quería aprovechar y pues me di ahí la tarea de llegar unos días antes también para disfrutar un poco de la playa y todo lo que tienen montado ahí en la isla. Y justo si el martes hubo un evento también para para fondeadores y para algunos emprendedores también. Así que hubo mucha oportunidad de network.
[00:03:12] Speaker B: Buenísimo, buenísimo. Y, bueno, Carlos, vos has tenido una trayectoria, digamos, muy afortunada. Pues, ¿verdad? Has tenido la oportunidad de estar en diferentes empresas que han tenido éxits o han tenido evaluaciones muy altas. Son de escalabilidad global. Y me gustaría, pues, conocer un poco de ese background que has tenido vos en tu carrera y cómo fuiste llegando a tu conclusión hoy en día. Que no es una conclusión, es un startup que está creciendo mucho que se llama Abaco. Contarnos ahí un poco cómo fue todo ese tema.
[00:03:43] Speaker C: Y bueno, Gustavo, mira, feliz de platicarlo. Yo desde muy pequeño me considero una persona muy soñadora y pues con una imaginación muy peligrosa en el sentido de que te despierta mucha ambición y muchas ganas de construir, no?
Y pues siempre se me había dado como la actitud hacia los negocios desde que elegí la carrera. Sabía que ese era como el camino que quería tomar, digamos a, comparación de la ingeniería o incluso alguna carga médica o ni con una carrera que tenga que ver con el arte. Creo que siempre tenía esa actitud, esa afinidad por los negocios.
Y bueno, si se me dio la oportunidad de estudiar en Boston, en una universidad que fomentaba mucho la práctica y no solo la teoría. Entonces dentro de su tesis está de que Tu carrera va a estar compuesta de dos prácticas de mediano largo plazo, como mínimo son seis meses, pueden llegar a ser ocho o diez meses, las cuales tú dejas de estudiar y te envuelves al 100 por ciento en la práctica. No pasas a ser parte de la planilla de una empresa con un rol establecido, con responsabilidades y pues digamos que te vas empapando en el mundo corporativo, entre comillas. Por qué te cuento todo eso? Porque dentro de esas prácticas, la primera, yo trabajé en una, en una startup en Silicon Valley que hacía optimización de pauta en línea. La empresa se llama Efficient Frontiers y a los días de no recuerdo a las semanas, Llega una notificación que nos habían adquirido. Nos compró Adobe, Adobe Systems, que en ese entonces era reconocido por.
[00:05:17] Speaker B: Qué año fue esto?
[00:05:18] Speaker A: Fue 2013.
[00:05:18] Speaker C: No jodas. Qué bien.
[00:05:22] Speaker A: Sí.
[00:05:23] Speaker C: Este Adobe lo conocían más que todo por su oferta creativa, no Photoshop, InDesign, Illustrator, PDF, pero también tenía una división de marketing digital y estaban construyendo lo que eventualmente ahora es Adobe Marketing Cloud.
Y creo que esas fueron las primeras instancias que llevó a lo que es ahora. Entonces digamos que fui parte de esa adquisición.
en me acuerdo igual lo haberme asignado al corporativo que entonces era Dobby y ya a finales de mi pasantía ya ya era como julio agosto y empezaban en enero.
Nos invitan a una fiesta de despedida de una de las directoras que había, digamos que celebraba esa salida de esa adquisición. Obviamente se había llevado una compensación muy generosa.
Y me acuerdo haber ido a su a su casa entre comillas porque realmente pareció una una mansión a mis ojos en Palo Alto. Y dije bueno, hay una oportunidad bien grande en crear negocios, escalarlos y venderlos. Y creo que ese fue como el moment que me abrió los ojos, es decir, sabes que creando algo y escalando y operándolo a lo largo de los años puede tener frutos muy positivos.
Fernando.
[00:06:28] Speaker B: Eso es el ecosistema de emprendimiento en esa zona ¿verdad? ¿Cómo te motiva?
¿Cómo lo estás viendo como que te contagia eso?
[00:06:38] Speaker A: ¿Ah?
[00:06:38] Speaker B: ¿Te da esa idea de que también lo puedes hacer? Porque lo estás viendo como en carne propia. No sé...
si es algo común que sucede en ese ecosistema. Pero imagino que eso es como parte de un ecosistema en desarrollo. Siempre creando ideas, siempre motivando a que otras personas hagan lo suyo.
[00:06:55] Speaker C: Sí.
Exacto. Y justamente en esa época empezaban empresas como Instagram, como Snapchat. De hecho, se me dio la oportunidad de escuchar hablar alguno de estos fundadores en eventos que hacían en la región, que en ese entonces eran tan transcurridos, no?
Me acuerdo igual que regresando esa pasantía, regresando a Boston, en digamos que en esa a principios del semestre les di un amigo que estoy a punto de subirme a un carro con un desconocido para desplazarme el punto a punto B en una aplicación que se llamaba Uber.
Y lo encontraban extremadamente extraño.
Lo encontraban como si estuviese hablando una locura de subirme a un carro a un desconocido. Y ahora todos lo hacemos. Entonces creamos que esa forma de pensar se volvió bien contagiosa.
[00:07:41] Speaker B: Sí, sí, me imagino, me imagino. Y luego en ese trayecto, tu evolución de Adobe continuaste en Adobe o que entraste en otro proyecto?
[00:07:52] Speaker C: Sí, mira, en ese entonces había aprendido tanto en la práctica. Mi carrera inicial había sido mercadeo. Había aprendido tanto en la práctica que llegué a la realización de que bueno, realmente lo que estoy aprendiendo se queda un poco atrás, sobre todo lo que viene a futuro.
Y decidí cambiar mi carrera al tema de finanzas. y aprender un poco más en el tema de finanzas corporativas. Llegué a mi segunda pasantía, que fue en un banco de inversión en Londres, una administradora de activos que se llama Wellington Management y era obviamente un trastorno y muy distinto a lo que había vivido en Adobe. Ahí sí me tocaba ir de saco, de corbata, zapatos negros. Me acuerdo una vez un viernes que llegó con zapatos café y un traje azul y me mandaron de regreso a la casa a cambiarme porque era mucho más estructurado. Digamos que el ambiente era mucho más corporativo. Yo lo disfruté, aprendí mucho, pero creo que de lo que me enseñó es lo que no me gusta hacer, que es estar en un ambiente altamente burocrático y altamente corporativo.
Entonces eso, eso, eso fue la segunda y ya la tercera.
me aviento a emprender con unos amigos y realmente el aprendimiento duró uno o dos meses.
Quise regresar a Londres por temas personales y fundar una academia de para aprender a a programar.
Yo era más que todo el tema comercial, el tema de mercadeo y mis amigos éramos los que impartían los cursos.
Al final teníamos muy, muy mala gestión de financiera y gestión de administración de empresa. Entonces la empresa, pues al final tuvimos que cerrar. No duró más de dos meses.
me regreso a Boston y llegando a Boston me cae un correo de una empresa en ese entonces muy pequeña llamada Hubspot, que era una empresa en ese entonces de marketing software, de blogging, de redes sociales, de landing pages, más que todo de CEO.
Y me les uno, me incorporo a la empresa como parte de su equipo en Norteamérica. Y a lo largo de los años también sabes que los latinos nos unimos con los latinos. Había un equipo designado para vender hacia Latinoamérica.
Yo llego a ser parte de ese equipo y.
Y pues al final construimos una región completa que hoy, bueno, es Hotspot, es una empresa pública que cotiza en bolsa.
Más de 6,000 empleados y creo que 10, 12 oficinas a nivel global.
Y mi rol fue expandir el mercado hacia Latinoamérica, eventualmente llevarlo hacia Europa.
Estoy viendo en Irlanda, en Dublín.
unos años y mi rol fue llevarlo hacia Francia, hacia Berlín y Tokio. Entonces todos los mercados que no eran, que no hablaban en inglés, entonces diseñar como la comercialización que no, que tuviese como un go to market que fuese non English. Ese fue mi rol.
[00:10:38] Speaker B: Fernando M. – Eso te quería consultar ahí, precisamente. ¿Cómo eran…?
¿Qué mecanismos, qué estrategias o qué…? ¿Cómo era tu planificación estratégica para poder entrar a estos mercados y cómo tuviste tanto éxito? Porque Hotspot llegó a ser súper exitoso en ese momento también, creo que… Fernando. Contribuiste muchísimo a eso y qué interesante que fuiste encontrando de manera como digamos oportuna como proyectos como en pronto explotar y explotaban. Y vos estás ahí. Qué bien, ma.
Fuiste agarrando como esa experiencia.
Contar un poco acerca como qué planificación y eso. Y métodos. Seguí vos como para llevar a tus equipos a resultados exitosos.
[00:11:15] Speaker C: Sí, mira, igual es un poco la combinación de estar en el momento indicado con las personas indicadas. La oportunidad se va presentando con tal que uno siga trabajando con esfuerzo, no realmente la estrategia para entrar a mercados que no hablan inglés, que con otra estrategia, posiblemente con otro segmento, también atendiendo otros presupuestos empresariales era y lo hicimos a través de partners comerciales.
que nos ayudaban a canalizar venta hacia Hotspot, pero también ellos tenían el beneficio que incrementaban sus ingresos a partir de servicios que ofrecían encima de la herramienta. Entonces me puedo detener ahí un ratito.
Simplemente lo que hacíamos es canalizamos negocio hacia Hotspot a través de agencias digitales o agencias de mercadeo que nos ayudaban a captar un nuevo cliente porque ellos de alguna manera ya estaban ofreciendo estos servicios de blogging, de SEO, de redes sociales, de generación de leads. Entonces, Si ya los estás ofreciendo, nosotros damos las herramientas para que lo sigas ofreciendo y puedas demostrar ese retorno de la inversión que está buscando tu cliente y por ende puedes cobrar más por tus servicios. Entonces era un win, win, win. Ganaba el cliente porque se digitalizaba y implementaba una estrategia de marketing. Ganaba el partner porque no solo ganaba la comisión que nosotros le dábamos, sino que en el servicio añadido que empezaba a cobrar. Y ganaba porque para nosotros era una licencia nueva y un cliente nuevo adquirido.
[00:12:36] Speaker B: Qué lindo.
[00:12:37] Speaker C: Entonces es un programa bien, bien bonito que al final, pues ahora todavía, todavía sigue y ya llegué a ser, digamos, senior manager de todo el programa para todo el mundo. Entonces a nivel global, entonces bien, un programa bonito.
[00:12:53] Speaker B: Y eso me imagino que te ayudó también como hoy en día a cómo vos llevas a cabo esa dinámica de posicionamiento, de comercialización y ese tipo de cosas, ¿verdad? Porque siempre es un reto en los mercados centroamericanos llevar a cabo emprendimientos que se crezcan y se desarrollen en Centroamérica.
[00:13:11] Speaker C: Sí. Y fíjate que hay un dicho muy curioso en el tema de los negocios, por lo menos el tema de startups, emprendimientos que dice que un first time founder, un emprendedor que es emprendedor por primera vez, se obsesiona con su producto o su servicio.
Y un second time founder, es decir, un emprendedor que es emprendedor por segunda vez, se obsesiona no solo con su producto o servicio, sino con canales de distribución, que ahí está el mecanismo. Entonces, cuando tú encuentras esa manera de distribuir tu producto o servicio y le pones mucho más cariño, mucho más amor y esfuerzo a esos canales, creo que puedes llegar a la escalabilidad de tu negocio en menor tiempo, en un 100, Sin menor tiempo de que si te atrevas de vender en canal directo.
[00:13:57] Speaker B: Sí, súper bien, súper bien. Y luego de Oxford, entonces estuviste ahí bastante tiempo en Irlanda o te regresaste a Estados Unidos?
[00:14:03] Speaker C: Sí, mira, estoy tres años. Me tocó la pandemia, la segunda mitad de la pandemia, porque la primera mitad me quedé, me quedé atrapado en Miami unos tres, cuatro meses.
Que no era el, digamos, de los peores lugares para quedarse atrapado, pero.
Pero se disfrutó y pues eventualmente sí me tocó regresar a Irlanda. Estuve ahí un año y ya era tiempo de regresar a mí, por lo menos mi región, digamos, estar más cerca de mi familia y pues ya me empezaron a picar las manos también por emprender, por tratar de hacer algo, aprender más de los mercados locales y regionales de esta parte del mundo. Y pues decidió mudarme para México. Y ahí formó parte de dos startups que también lograron levantar un capital interesante. La primera fue Cepelin, que es un modelo de negocio de lending de créditos a corto plazo. Ellos les ayudan a las empresas a acceder liquidez, liquidez comprometida en la mayoría de veces que son cuentas por cobrar de 30, 60, 90 días.
Y después de ser fuera en Zeppelin, digamos que aprendimos todo el modelo de evaluación crediticia, de underwriting, gestión de riesgo, sanidad de portafolio, fondeo, también como levantar fondos de deuda privada para poder emitir más deuda.
Ahí estuvo un año y realmente esa empresa si la vi crecer desde, desde casi nada. que tenían un modelo ya validado en Chile. Eventualmente lo traen para México y pues nos toca construir un equipo desde un WeWork de tres, cuatro escritorios hacia una oficina ya de cuatro o cinco pisos.
Pues es muy, muy interesante lo que se vivió y posterior a eso me invitan a ser parte de un proyecto que se llama Jeeves con Jota. Y siempre ellos lo sigue.
[00:15:46] Speaker B: Sigue vigente o hizo un éxito?
[00:15:47] Speaker C: No sé. Bueno, levantamos nuestra serie B que fuera un 111 millones de dólares. Los anunciamos y alcanzó una valorización interesante. No, no llegando a unicornio como tal, pero muy, muy cerca de serlo.
Pero es una empresa que sí cuidaba mucho la rentabilidad del negocio y hacerlo bien desde un principio.
[00:16:09] Speaker A: Bien.
[00:16:09] Speaker C: Y después de ese pelín nos vamos a allí y en Giza aprendemos el mundo de pagos. Entonces Giza es un payments company solo de payments y aquí aprendemos lo que son tarjetas corporativas, cómo emitir tarjetas de crédito corporativas. Entonces la evaluación crediticia se lo hace esto en México. Siempre esto en México, pero ellos ya operaban en 24 países.
Ok, es un poquito más global en. Y bueno, también pago a proveedores, tanto locales como internacionales, con o sin recurso. Lo que refiero a eso es, es utilizando tu caja en balance o con crédito a 30 días plazo para poder extender tu plazo de pago, digamos. Entonces apalancar un pago unos 30 días más.
Entonces las dos fintechs en las dos me tocó liderar el equipo de crecimiento como error.
Y pues sí, desarrollar verticales de adquisición, de monetización y de retención de clientes.
[00:17:07] Speaker A: Ok.
Ok.
[00:17:08] Speaker B: Interesante trayectoria.
Creo que esa formación de, creo que esos momentos en los que ha estado, que ha visto como que ha vivido buenas transiciones grandes en compañías que hoy por hoy han tenido una gran influencia y impacto en mercados internacionales, pues te da la pauta del tipo de producto que quieres hacer, el tipo de solución que quieres pensar, cómo la quieres combinar. Qué buenísimo que has tenido esa oportunidad de vivir esas experiencias y desarrollar ahora productos que van enfocados a la región sudamericana, si no me equivoco con Abaco, ¿verdad Carlos? Hablemos ya entrando al tema de Abaco.
[00:17:45] Speaker C: Sí, buenísimo, no?
Mira, yo lo que cuento es justo en febrero cumplo 30 años y tengo esta crisis de identidad en la cual digo hoy de todos los miles de millones de dólares que hemos levantado, ninguno de estos realmente está permeando hacia la región de donde somos, no?
Entonces nace Abaco, que es una, una plataforma de soluciones financieras. Entonces somos soluciones de liquidez, de capital, de pago de tecnología.
para que todas las empresas de Centroamérica alcancen su máximo potencial de crecimiento. Esa es nuestra misión, como a lo que queremos llevar. No se trata de ser más grandes, sino que crecimiento se trata también de ser mejores. Entonces nuestra idea es ayudar y empoderar a las empresas con recursos financieros para poder llegar a ser mejores. Bueno, realmente Abaco, lo que hace y lo que es es igual de importante a lo que representa. Se representa, digamos, mediocridad porque el sistema financiero a la persona jurídica, a la persona moral o a las empresas, dependiendo cómo le llamen en la región, no ha evolucionado, se ha estancado. Los últimos 20 años son los mismos modelos de riesgo, la misma evaluación crediticia, los mismos algoritmos, las mismas fórmulas. Y la idea es trastornar todo eso con data.
Y nosotros nos decimos llamar una plataforma porque no somos simplemente un portal web, sino que permitimos que la data entra, fluye dentro y fuera de la plataforma para poder ser una mejor evaluación crediticia y ofrecer mejor crédito y ofrecer mejores productos financieros también para las empresas.
[00:19:22] Speaker B: Si, eso estaba viendo que la solución que vos estás proponiendo es una solución inmediata de liquidez a los negocios para poder tener caja o flujo para poder cubrir diferentes operaciones o compromisos que tengan, ¿no?
[00:19:37] Speaker C: Correcto, correcto, tal cual.
Y volviendo al tema de como canales de distribución, no lo que eventualmente, digamos, hice en el Hotspot y cómo lo trajimos hacia CEP ni cómo trajimos hacia hacia abajo.
Diseñamos igual un programa en el cual nos aliamos con el pagador de esa factura. Tenemos alianzas contractuales para que ellos nos puedan canalizar o por lo menos dar la apertura a sus proveedores que puedan recibir esa liquidez a corto plazo, esa factura que ellos tienen pendientes por cobrar. Nosotros somos esa solución que se las adelanta por anticipado y ellos pueden recibir el pago de contado en la mayoría de las veces.
[00:20:15] Speaker B: Qué interesante este concepto y en el en el trayecto que ha llevado con el proyecto.
¿Qué has descubierto? ¿Qué validez has tenido? ¿Qué comportamiento has tenido por parte de los clientes? ¿Cuántos clientes has logrado? Cuéntame un poco de tu atracción y la oportunidad de mercado que hay en esta industria. Que Abaco está, digamos, rompiendo esquemas, pues. Porque no sé a nivel de esta industria qué tantas soluciones hay iguales a Abaco. Pero supongo que en Centroamérica al menos son un par. Se cuentan con los dedos, creo.
[00:20:47] Speaker C: Y no un buenísimo aquí. Feliz de conversarlo.
Realmente lo que nos el anticipo de una cuenta por cobrar se conoce en induce como factoraje y nosotros no inventamos el factor que ha existido a lo largo de los años.
Es cómo lo hacemos.
Es igual de cómo desplazarte de punto A a punto B. Lo podrías haber hecho con un taxi, pero el hecho que lo puedas hacer desde tu celular, pueda subirte y no tener que hacer un intercambio de cacho, de tarjeta de crédito, sino que simplemente se cobra tu teléfono o tu tarjeta en tu cuenta.
De esa misma manera estamos disruptando el como llama. Y también estamos llegando a un segmento de mercado altamente desatendido. O sea, las empresas de factoraje, las instituciones financieras muy rara vez atienden con servicios financieros recurrentes a esta cola larga de proveedores. Entonces, si te doy un ejemplo, una de nuestras alianzas emblemáticas es Papa Jones.
[00:21:39] Speaker A: Ya.
[00:21:39] Speaker C: Entonces Papa Jones, una pizzería, todo el mundo la conoce y tiene dentro de su cadena de asesimiento, su cadena de suministro.
Obviamente tiene proveedores que le surten para hacer sus pizzas. Estos proveedores se le conoce como la cola corta. Son proveedores con gestión estratégica. Tú los vas a cuidar.
Esos proveedores que te están surtiendo harina, agua, queso, salsa de tomate, peperoni. Tu negocio depende de las pizzas. Por ende, tus políticas de crédito van a ser flexibles y van a ser en pos del proveedor. O sea, vas a querer quedar bien. Si puedes, le pagas de contado porque tu proveedor sale ganando. Cuando hablamos de la cola larga, Gustavo, hablamos de limpieza, almacenamiento, transporte, logística, refrigeración, seguridad, todas estas facturas en algunas veces hasta publicidad o mercadeo, todas esas facturas que van quedando pendientes y son las últimas en pagarse, en liquidarse.
Y por ende hay retrasos y el proveedor se ve comprometidos con sus flujos de liquidez. Ese cash in, cash out, puerta, puerta y mearlo, poder, poder calcularlo, calzarlo bien para tu poder cumplir con tus pagos. Eso es el problema.
[00:22:51] Speaker B: Ok.
[00:22:51] Speaker A: Ok.
[00:22:52] Speaker B: Y el tamaño de ese problema más o menos aproximadamente como cuánto es en Centroamérica?
[00:22:56] Speaker C: Nosotros hemos hecho un sizing, lo hacemos muy de la mano con lo que viene es el producto interno bruto mercantil slash comercial. Y pensamos que hay una oportunidad de entre cinco a seis billones de dólares en todo Centroamérica.
[00:23:12] Speaker B: Principalmente qué países se concentra esa esa industria?
[00:23:15] Speaker C: Sí, lo que tenemos en el mapa de expansión hoy por hoy contempla el Triángulo Norte, que vendría a ser el Salvador, Guatemala, Honduras como primera fase seguido por Costa Rica y Panamá. Y tercero, hemos también contemplado Dominicana en algún momento. Sé que queda por fuera Nicaragua, pero digamos que tampoco estamos cerrados a a invertir en el país o en la región siempre y cuando se nos den las condiciones para poder hacerlo. Y Belice también.
[00:23:45] Speaker B: Claro, claro. Sí, digamos que esos tres países representan un buen porcentaje de ese cap que querés cubrir de ese mercado. La verdad que es muy interesante ese negocio que es un tanto especializado porque, bueno, sí, es cierto que el servicio siempre ha existido pero es la manera en cómo lo estás haciendo lo que lo hace innovador y eso es lo que has explicado a nivel de tu plataforma parece que es Es una solución que está sufriendo una necesidad bastante grande a nivel centroamericano y al Caribe.
En el tiempo...
Contá.
[00:24:17] Speaker C: No, no. Te voy a decir que uno de los desafíos que hemos encontrado, que va muy de la mano con tu pregunta, es a la hora de levantar capital para ser atractivo hacia inversionistas, ya sea privados o institucionales, sean locales o globales.
Es la falta de conocimiento que existe de esta parte de la región de Latinoamérica. Entonces pensamos en Latinoamérica y digamos en los últimos cinco años es cuando ha empezado a fluir capital y usualmente se queda estancado entre México, Brasil, Chile, Colombia y muy rara vez digamos que voltean a esta región.
Yo creo realmente que es uno por la falta de data.
Se vuelve un poco el huevo en la gallina porque falta de data, porque hay poca inversión y hay poca inversión porque hay falta de data. Entonces alguien tiene que romper con ese paradigma y creemos de que con con data que se asemeja y creo que hay una oportunidad bien grande para para quien quiera afrontarlo, atacarlo. Es como podemos empezar a hacer estudios de mercado para poder conocer más cuáles son las oportunidades que existen, que son varias.
[00:25:16] Speaker B: Y el acceso a este crédito es inmediato, es en línea.
¿Qué requiere una empresa para que aplique a un crédito con Abaco?
[00:25:27] Speaker C: Sí, es buena pregunta. Nosotros nos enorgullecemos de tener un proceso 100% digital en tu end. Entonces, desde que tú ingresas a la plataforma y te das de alta, hay tres pasos a seguir.
La primera es un onboarding, que es donde tú subes toda tu documentación.
que de alguna manera está regulada por entes, digamos, mayores, como la superintendencia financiera, que te exige ese proceso de Know Your Customer, KYC. Entonces, ese onboarding inicial es el primero. El segundo es la habilitación de la línea de crédito. donde tú subes tus declaraciones y tus documentos que te dan a conocer quién es la empresa, cómo se ha comportado a lo largo de los años. Es importante recalcar que a pesar de que trabajamos con todo tipo de empresa, un requisito indispensable para nosotros es que sea una persona fiscalizada, es decir, que tenga declaraciones de IVA y de renta demostrables. Entonces no son, no son negocios informales o excluidos de declarar. Y la tercera de la plataforma es subir tus solicitudes. Una vez tú tienes tus facturas pendientes, tú subes tu solicitud de crédito, cuánto monto quieres anticipar, quién es tu persona pagador. Nosotros hacemos un modelo automatizado, emitimos una simulación de crédito. Una vez tú firmas los contratos, te hacemos el desembolso, que es una transferencia. Entonces ya no tienes que desplazarte a sucursales bancarias.
Llevar un folder, digamos, ¿con qué? No sé, 20, 30 documentos para que te digan que te falta la fotocopia de tu DOI o tu identidad, ¿sabes? Y volver a casa o a la oficina y tener que volver a hacer todo de nuevo.
Es justamente lo que queremos lograr y evitar.
[00:27:03] Speaker A: Bien.
[00:27:03] Speaker B: ¿Y actualmente tu equipo es de cuántas personas? ¿O empezaste con cuántas?
¿En febrero iniciaste, no?
[00:27:11] Speaker C: En febrero arrancamos.
la empresa y nos dedicamos tres, cuatro meses a tener todo en reglamento y todo transparente a nivel compliance y anti money laundry.
[00:27:23] Speaker B: Claro, esa preparación es muy importante antes de hacer cualquier tipo de producto que sea financiero, verdad?
[00:27:30] Speaker A: Claro.
[00:27:31] Speaker C: Y también nos tomamos el tiempo de construir una plataforma que esté, digamos, top notch o world class antes de lanzarla al público y estarla construyendo en el camino.
Ok, aquí un tema es que algo que hemos tenido bien claro en Abaco es de que solamente en el mundo fintech tienes una institución bancaria o financiera que ya tiene una cartera construida y después invierte en la tecnología o después invierte en una entidad tecnológica.
Después hay una deuda que suplir.
O es al revés. Tienes empresas de meramente tecnología que hacen compliance, que hacen credit scoring, que hacen underwriting o consolidación de datos, etcétera, como open banking. Y después eventualmente se pueden meter al mundo de lending y créditos. Entonces tienes una deuda técnica. Lo que voy es con abajo.
fuimos muy tajantes, muy enfáticos en construir ambos pilares de la mano de manera simultánea.
Entonces nosotros a la hora de construir cartera también construimos tecnología para que estén conversando, para que la data de la misma cartera esté informando la tecnología y nuestros modelos de riesgo y sea algo bien simbiótico en ese sentido.
[00:28:40] Speaker B: Interesante eso. Eso tiene mucho potencial de escalabilidad, la verdad. Acerca de tu tracción en los mercados centroamericanos.
Mercados que ya tienes abiertos y estás desarrollando oposiciones, ¿cuáles son?
[00:28:51] Speaker C: Mira, bueno, buena pregunta. Entonces los primeros meses fue para temas regulatorios. Emitimos nuestro primer crédito a finales de julio, principios de agosto, lo cual tenemos cuatro meses en operación en haber emitido los créditos.
La atracción es muy buena, la rentabilidad es muy buena, pero todavía estamos en fase de validación tanto de modelo negocio como de comportamiento crediticio.
Soy por hoy solo el salvador en.
Pero sí tenemos en la mira otros países para aperturar en el corto plazo.
[00:29:21] Speaker B: Ok. Ahorita estás enfocado en El Salvador porque pues desde ahí vas a desarrollarlo, ¿no?
La ventaja, bueno, la verdad que ahora El Salvador tiene grandes ventajas de emprender porque tienes muchos beneficios fiscales y otro tipo de beneficios que favorecen al emprendedor. Contame un poco acerca de eso. ¿Cómo está emprender en El Salvador y qué expectativas tenemos desarrollarte ahí y internacionalizar desde ahí?
[00:29:43] Speaker C: Sí, bueno, mira, igual tuvimos la fortuna que uno de nuestros cofundadores, específicamente el de tecnología, ya había pasado por dos emprendimientos. Uno de ellos es Mercando, que ahora es un e-commerce muy exitoso en el país y de hecho creo que ya está en Honduras.
Y antes de eso tenía una desarrolladora de software, exportaban software, desarrollo de software, digamos que se llama Lani. Entonces digamos que él venía con una noción un poquito más completa de lo que es el ecosistema.
Igualmente otro de mis cofundadores también había trabajado en una fintech, no solo en el sabor, pero también fuera. Y digamos que también entendía un poco del tema financiero.
a nivel ecosistema, creo que todavía estamos en pañales, creo que todavía vamos a ir avanzando, lo cual es muy positivo.
Pero lo que tenía El Salvador en nuestro modelo es de que tenía implementada la factura electrónica. Entonces, como nosotros si trabajamos con facturas pendientes por cobrar, el hecho que sea digitalizado ese sector nos va a servir mucho en temas de gestión de riesgo, fraude, control, cobranza, etcétera.
[00:30:53] Speaker B: No, eso está buenísimo. Ok.
Ok, ya entendí. Entonces, es como ok, ok, ok. Muy bien, la verdad. Qué buen producto. Me gusta mucho. Tiene un gran potencial, la verdad, de desarrollar.
Sí. La clave es el fit todavía. Ya tenés el producto, ya está el mercado. Ahora es nada más ver cuáles son los ajustes correctos para que esto agarre solidez, crezca y después lo vas desarrollando a un crecimiento más exponencial.
[00:31:21] Speaker A: Claro.
[00:31:21] Speaker C: Igual cabe mencionar que también nuestra materia prima es el cash, no es capital y este es un commodity. Entonces al final vender dinero o el acceso a dinero es de las cosas más fáciles que existen a todos. Todo el mundo va a decir que sí, si le hablas para ofrecer dinero.
[00:31:37] Speaker A: Fernando. Sí, sí.
[00:31:38] Speaker B: Eso estamos de acuerdo. Eso estamos de acuerdo.
[00:31:39] Speaker A: Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí.
[00:31:48] Speaker B: Sí.
[00:31:48] Speaker A: Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí.
Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí. Sí.
Sí. Sí. Sí. Sí. Sí.
[00:31:58] Speaker B: Y estas opciones definitivamente pues dan un...
digamos un aire fresco a muchos negocios que necesitan capital de trabajo para poder ir cubriendo como algunas cosas a corto plazo. Y mientras a mediano plazo recuperan, lo que a corto plazo Abaco va apoyando a cubrir, ¿verdad?
[00:32:15] Speaker C: Fernando.
[00:32:15] Speaker A: Claro.
[00:32:16] Speaker C: Y lo difícil es recuperarlo, ¿no? O sea, desembolsarlo sí. Lo difícil es cobrarlo y que te regrese.
[00:32:24] Speaker B: Y eso lo tenés siempre digitalizado también, ¿verdad? ¿O cómo manejas esa parte?
[00:32:28] Speaker C: Mira, a nivel producto sí está. A nivel idiosincrasia regional seguimos todavía en pañales y luchando con mucha mentalidad arcaica. Aquí todavía seguimos con personas o empresas que nos pagan en cheques.
[00:32:42] Speaker A: Wilson.
[00:32:42] Speaker C: De ventanillas de viernes de tres a cuatro de la tarde y si no lo recogiste a las cuatro, tenés que esperar hasta el otro viernes, ¿sabes? En un check.
[00:32:49] Speaker A: Fernando.
[00:32:50] Speaker B: Ah, weo.
es cierto. Eso pasa, Eso es verdad. Eso es mal rebane de, de, de estas empresas, weón. No, pase a la, no, pues solo puede pasarlo sábado de once a doce.
[00:33:00] Speaker A: Fernando.
[00:33:00] Speaker C: Ajá, exacto.
[00:33:01] Speaker A: Y si no, hasta el otro sábado. Wilson.
[00:33:03] Speaker B: Y te llaman a las 10 y media para avisarte. ¿A las 10 y media del sábado?
[00:33:06] Speaker A: Fernando. Ajá, exacto.
[00:33:07] Speaker C: Correcto.
[00:33:09] Speaker B: Correcto.
[00:33:10] Speaker A: Wilson.
[00:33:10] Speaker B: Comprendo. No, pues, ok.
Y en ese tema de desarrollo de factura electrónica en Guatemala... En Guatemala es igual que en El Salvador, ¿verdad? Es algo que ya está...
totalmente implementado y ratificado y bien desarrollado. Pero en Honduras, por ejemplo, todavía siempre es limitante porque es como opcional, si no me equivoco. ¿Cómo ese reto en Honduras, cómo lo has visto y cómo crees que se puede resolver o cómo se puede fortalecer?
[00:33:32] Speaker C: Mira, el hecho que sea opcional creo que es debido a que todavía tal vez no exista o no sea lo suficientemente sólida la estructura digamos pública en cuanto a gubernamental, digamos que el sistema pueda aguantar que sea obligatoria. Entonces yo creo que es algo que eventualmente se va a hacer obligatoria y va a ser ley para todos en El Salvador. Así es, es opcional, pero a partir de junio o julio del dos mil veinticuatro, si no me equivoco, pasa a ser obligatorio para todos los contribuyentes.
Hoy por hoy es opcional como para ir haciendo esas pruebas y que los sistemas estén funcionando de la manera adecuada, porque ningún sistema es perfecto, pero si se cae el sistema de hacienda y tributación, creo que el que sale perjudicado es el gobierno y no puede tomar ese riesgo.
[00:34:17] Speaker B: Claro, claro, estamos claros.
Y a nivel de funding y eso, Carlos, ¿qué nos puedes contar por ahí? ¿Qué cosas has logrado con Abaco? ¿O todo ha sido bootstrap?
¿O cómo es la visión de cómo vas a crecer el próximo año, 2024, con Abaco?
[00:34:36] Speaker A: Sí, no, bueno...
[00:34:40] Speaker C: Mira, para el giro de negocio en el que estamos necesitas dos tipos de fondeo. Necesitas capital operativo para poder costear planilla, desarrollo de producto, oficinas que todos tengan una computadora, etcétera.
Pero también tienes que fondear la deuda, la estructura de deuda para poder emitir créditos.
[00:34:58] Speaker A: Ya.
[00:34:59] Speaker C: Entonces cuando decidimos levantar capital teníamos claro que nos iba a costar porque primero la deuda era un producto de que de tu performance. Si una institución financiera quiere emitir una línea de crédito, obviamente hacer un análisis. Si eres una empresa muy temprana, pues posiblemente ni tengas tracción y no tengas esa validación, esa reputación en el mercado. Entonces nos tocó tocar puertas de inversionistas privados.
en su mayoría family offices que querían apostarle al proyecto que le veían sentido.
Y logramos también conseguir algunos tickets institucionales de fondos en Costa Rica, fondos en Guatemala y fondos en El Salvador que dieron como su reserva para cuando entraríamos dentro de su tesis, porque eran fondos que ya estaban completos, pero eventualmente querían entrar a nivel, digamos, institucional.
Y también salimos a tocar, digamos las puertas de otras personas que o individuos altos ejecutivos de HubSpot, de Jeeves, de ex Andreessen Horowitz, que es un bici muy reconocido en el global. Sí. De TAP, TAPSEN también, que es también otra empresa que te ayuda a mandar remesas. Entonces, Si tenemos una red de ángeles que también sirven como asesores hoy por hoy en el directorio y nos ayudan como a esa planeación de nuestros siguientes productos o servicios o ir perfeccionando también el modelo de riesgo o velar por el margen financiero, etcétera. Entonces, Fue una ronda muy cerrada la que levantamos. Ahora queremos una extensión de esa ronda porque le queremos invertir aún más a la tecnología e implementar un poco de de onboarding a nivel biométrico y creo que va a ser muy interesante por ahí.
Y también levantar fondos o no para seguir emitiendo créditos, que creo que eso.
[00:36:44] Speaker B: Va a ser básico. Es como el, si es la, el, la vitalidad del negocio está ahí.
[00:36:49] Speaker A: Sí.
[00:36:50] Speaker C: Da la casualidad que uno de los segmentos que hemos atacado y que es uno de los más fuertes en nuestra cartera es el segmento agro. Entonces son agricultores que están trabajando las tierras en la región, están sembrando de todos de elote.
[00:37:04] Speaker B: Qué buen segmento, la verdad. Es porque en el sector café, por ejemplo, en el sector cacao, es que varios sectores, no?
[00:37:08] Speaker C: Claro, claro, claro. Y ellos es peculiar porque cuando ellos le surten a su cliente y cuando su cliente es una exportadora, por ejemplo, tenemos un cliente que es una exportadora de producto nostálgico. Entonces ellos mandan pupusas congeladas a Los Ángeles y a Houston y a Nueva York y a Maryland.
Obviamente cuando ellos hacen la pupusa y la congelan, tienen que esperar 90 días para que se venda en Walmart y Walmart eventualmente les pague a ellos lo que han vendido. Pero un campesino no te puede aguantar 90 desde crédito. Ellos tienen que seguir sembrando y cosechando y trabajando las tierras.
[00:37:38] Speaker B: Ahí está.
[00:37:39] Speaker C: Y mucho menos le pueden decir a un cortador que le van a pagar en 30 días un cortador de maíz o de lote que lo que va ganando se lo va comiendo y lo va utilizando para el sustento de su familia. nosotros somos esa liquidez, esa solución de liquidez de por medio que adelantamos el pago. Y eso la razón por la que te lo cuento es porque eso nos ha dado la apertura para fondos de inversión de impacto que buscan tener un impacto social y económico en este segmento, que es el agro.
Ya, ya, ya.
[00:38:08] Speaker A: Ok, ok.
[00:38:08] Speaker B: Ya te sigo muy bien.
Qué genial está eso. Fernando. Bueno, la verdad que sí tiene sentido el hecho. O sea, no lo había visto desde el punto de vista de impacto. Estaría que me lo... que me lo... que me lo exponía de una forma como ya más clara. O sea, Entendía toda la dinámica del préstamo y me imaginaba también otro tipo de empresas. Pero, A través del tema agro, claramente, pues sí es...
cabe muy bien en esa categoría de impacto. Y...
Y qué fascinante, la verdad. Porque por ahí has tenido un... Digamos que por ahí has encontrado un nicho que te funciona en el mercado. ¿Es cierto?
[00:38:43] Speaker C: Sí, correcto. Y también es un, es un mercado que es muy fiel porque si no fuésemos nosotros su alternativa, puede ser una casa de usura o cajas de crédito que usualmente cobran tasas muy hostiles, muy exuberantes, viven ahorcados. Entonces digamos que a nivel comportamiento crediticio, estos empresas irónicamente son las más fieles porque les estás ayudando, lo cual en la industria financiera todavía no ha realizado. Ahora nos está dejando un mercado por atender.
[00:39:14] Speaker B: Sí, muy bien, la verdad. Muy bien. Y aparte de los productores y agricultores, cuál sería tu segundo como nicho, como go to?
[00:39:23] Speaker C: En ese en esa fase estamos, estamos en fase de iteración y de validación.
Ahora mismo decimos que nuestro negocio es agnóstico al a la industria. Podemos atender cualquier corporativo con la única excepción de si son facturas de gobierno o facturas de construcción. Aunque te sorprenderías que alguna sí, digamos que alguna si va en la pena financiar, pero son generalmente a líneas a grandes rasgos. Y en general no financiamos ese rubro, pero los demás vamos a trabajar con restauraría, con hotelería, con centros comerciales, centros inmobiliarios, colegios, retail, automotriz.
[00:40:00] Speaker B: Sí, lo que pasa es que cada uno tiene como una. Es que si el tema.
[00:40:04] Speaker A: Fernando.
[00:40:04] Speaker B: El tema también son las reglas en cada país. Bueno, eso va a ser un reto bien fascinante que vas a tener que enfrentar.
[00:40:08] Speaker A: Fernando.
[00:40:09] Speaker B: Digamos las reglas de cada país para poderlas... para poderlas explicar de manera que requiere cada país. Fernando. Porque para hacer eso tenés que tener una entidad en cada país, si no estoy equivocado.
[00:40:21] Speaker A: Correcto.
[00:40:21] Speaker B: ¿Cómo crees vos de que puedes, como, digamos, cómo te imaginas vos el crecimiento de esta compañía? Porque el concepto tiene un gran potencial de escalabilidad. El libro este que sacó Brit Hoffman, Blitzscale, cómo crecer y al mismo tiempo rompiendo cosas, como te dicen en Silicon Valley.
¿Cómo crees que este tipo de conceptos puedan empezar, como lo ves vos, creciendo y escalando?
el próximo año y vos crees que a través de los fondos de impacto es una manera óptima de seguir desarrollando este tipo de negocios en esta industria o definitivamente eso sea expandir a intereses de otro tipo de capitales que también puedan interesarse en involucrarse en este tipo de negocios?
[00:41:00] Speaker C: Es una buena pregunta. Nosotros a nuestros acreedores, digamos que les pagamos un retorno relativamente bueno por el riesgo que están tomando con nosotros por ser nuevos en el mercado.
Eso eventualmente va a empezar a bajar porque nuestra visión a mediano y largo plazo es tener varias fuentes de fondeo. que cada fondo tenga sus propios covenants o sus propios lineamientos para qué tipo de operaciones les gustaría financiar. Y por ende pueden haber fondos de impacto que nos digan mira, a mí solo me interesa el agro y vamos a maximizar la tasa a X porcentaje y no le podemos cubrar más de eso porque me interesa tener un impacto económico en el cliente final. Entonces digamos que esa exigencia, se traduce también a un costo de capital nuestro mucho menor, más atractivo, porque nosotros a cambio de eso le pedimos que nos venda más barato, pues nos vende el capital más barato.
Por ahí hay una oportunidad de poder diversificar el fondeo y las distintas segmentos que podemos atender.
Y después son, son productos realmente. Nuestra visión es ser como el one stop shop, o sea el consolidado de todas sus necesidades financieras. Tú, tú entras a Abaco y tú decides si anticipar liquidez, si retener liquidez, porque quieres cumplir con un pago proveedor, si quieres pagarle un proveedor en el exterior con o sin créditos, es decir, con tu propio recurso.
en y la manera que lo explico a las personas es mira, tú hoy por hoy puedes ir a un Starbucks, no a un café y en tu billetera tú vas a encontrar una tarjeta de crédito o una tarjeta de crédito.
Ya porque digamos que la persona natural pues tiene acceso a ambas.
Cuando tú decides con qué pagarle a Starbucks, la decisión es tuya.
Tú decides ocupar tu propia caja con el débito o apalancarlo a crédito a 30 días.
Y si vas a pagar interés, tú conoces cómo está tu tus estados financieros y condición financiera personal.
A Starbucks no le interesa, no le importa porque el dinero le va a entrar. El que toma esa decisión íntima eres tú y tú mismo en tu computadora gestionas como haces tus débitos, tus créditos, tus tarjetas.
Esa misma gestión de liquidez y de flujo la podrían llegar a tener las personas morales, las empresas.
Pero hoy por hoy es es tan engorroso esa negociación. Te pago a crédito o no. Págame 30 días, no te pago 60. Mira, no te aguanto. Dame un pronto pago, un descuento y es engorroso tener esas negociaciones, no con uno, sino con tus 50 a 100 proveedores. La idea es que esa acción siga siendo íntima y sea siendo tuya propia y que tú la gestiones por tu cuenta dentro de tu portal de algo.
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[00:44:03] Speaker B: Fernando. De acuerdo. Es verdad, o sea, hay una gran necesidad en el mercado centroamericano esto. Lo que pasa también, creo, Carlos, que el reto cultural sin duda es un tema muy importante a combatir acá en este sentido. Porque hay muchos empresarios que mal administran, puede ser, el financiamiento o que mal comprometen el financiamiento.
o que no se pueda hacer la recuperación, creo que ahí va a ser como interesante ver las soluciones que se van a ir apareciendo en el trayecto del desarrollo del producto, me supongo, ¿no?
[00:44:40] Speaker A: Sí.
[00:44:41] Speaker C: Y aquí hay una cosa también muy importante, que nosotros somos un modelo de negocio de revenue-based financing. Entonces, te vamos a apalancar en base a tus ingresos. Vamos a financiar en base a tus ingresos.
Usualmente lo que sucede con estas empresas es que van al banco y tienen un crédito de ochenta mil dólares, pero sus ingresos o respaldan sesenta mil dólares. Pero puede ser que su trayectoria si tenga o tenga ahí un activo que el banco pueda tomar en garantía y te termina dando los ochenta a los cien mil dólares hasta que sobregiran.
La empresa como tal ve esa oportunidad de tener liquidez en bolsa y poder comprar una nueva cafetera. Se pasa con las mejores oficinas, cambian las llantas al carro y como no tienen ingresos que sustenten el adicional del crédito. Ahí es donde empiezan los problemas financieros y te sorprendería. La verdad es que la mayoría de las empresas ni siquiera quiebran por tener un mal producto, un mal servicio, sino que quiebran por un mal gestión de flujo de liquidez o una mala gestión financiera.
Y es triste ver por, porque posiblemente con un buen potencial de producto y servicio es precisamente esa es la misión de Abaco, no es que alcancen su máximo potencial de crecimiento.
[00:45:46] Speaker B: No, la verdad que está super bueno lo que, lo que el, el, digamos como la dinámica que se puede ir construyendo con este tipo de modelos.
Adoptándose, por ejemplo, en Guatemala hay un potencial enorme.
Es una cosa salvaje porque es enorme la cantidad de productores que hay en Guatemala, en Honduras también, que es un mercado que no se queda atrás.
En Costa Rica también tiene una productividad muy, muy elevada.
La evolución acá interesante va a ser cómo se va adoptando este modelo de negocios al mundo empresarial centroamericano porque creo que el mercado necesita este tipo de soluciones y creo que no hay mucha oferta digital.
que pueda crear un impacto importante en este mercado. Así que esas motivaciones que te llevaron a hacer abaco y sacudir el piso de estar en la comunidad que estabas en, digamos, por así decirlo, entre comillas, en México, salir de El Salvador.
[00:46:48] Speaker A: Que.
[00:46:49] Speaker B: Bueno que tomaste esa decisión porque creo que la región ocupa conceptos que vayan a impactar este tipo de necesidades. Y en ese sentido, como mencionaste en un inicio, El Salvador está en un proceso como de nacimiento en el ecosistema y eso.
¿Cómo ves vos esas oportunidades latentes para muchos emprendedores también de iniciar sus negocios en El Salvador, o todavía es un momento muy temprano para hacerlo?
¿Qué opinión tienes al respecto de eso, con respecto a los beneficios y las nuevas facilidades que El Salvador ha ofrecido al mercado?
[00:47:24] Speaker C: Bueno, yo creo que ahorita vamos a entrar en un segmento que posiblemente podría sonar un poco controversial a los que nos están escuchando, porque posiblemente voy a decir algo que no va a ser muy popular, que una vez lo leí, lo leí de un tipo que fundó Platzi, que se me dio el nombre, que escribió un libro de ella.
[00:47:42] Speaker A: Sí.
[00:47:44] Speaker C: Y él, él dice algo que yo también concuerdo con lo que dicen. No significa que así va a ser siempre, pero si es la realidad y es que nos falta desarrollar el talento en la región. Él lo lleva a otro extremo donde él dice que el talento de Latinoamérica es un talento mediocre, donde no existe la excelencia, no estamos acostumbrados a ver excelencia y cómo dar esa mía más.
Y eso no se traduce a trabajar más horas o trabajar más días o vivir las noches trabajando, sino.
ser más comprometidos y responsables con los entregables y ser más proactivos también en encontrar la solución.
Yo creo que el ecosistema hoy por hoy está en un punto óptimo para lanzarse y probar e iterar.
Creo que si van a empezar a ver más oportunidades de fondeo a nivel de capital, más oportunidades también de modelos de negocios que puedan disruptar el status quo, pero donde si es un talón de Aquiles, para el ecosistema es con talento comprometido. Entonces si nos ha costado armar un equipo, Digamos con alto compromiso en cuanto a entregables que tengan esa agresividad y esa motivación personal de decir estamos construyendo algo nuevo. O sea, no lo estoy haciendo más como.
[00:48:57] Speaker A: Sí.
[00:48:59] Speaker C: Esa mentalidad de crear como el darse cuenta que tenemos el potencial de crear cosas que han sido creadas en el exterior, que han sido validadas y que nada me hacen más o menos o diferente, digamos a talento en Estados Unidos, en Europa o en otras partes del mundo, que somos exactamente capaz de hacer lo mismo.
Y ese mindset, ese chip a veces cuesta romperlo en la región.
[00:49:23] Speaker B: Y aparte de esta industria en la cual vos detectaste una gran oportunidad en la región, uno como emprendedor tiene esta energía de estar interesado y curioso por diferentes industrias que están también haciendo. ¿Qué otras cosas crees vos que van a estar impactando prontamente en la región que vale la pena que estemos siguiendo, Carlos?
[00:49:42] Speaker C: Sí, bueno, mira, a mí desde, desde mi primera experiencia laboral siempre me ha gustado el mundo B2B.
Realmente tengo muy poco conocimiento, experiencia en el tema B2C, como más, más market o más consumers o branding, etcétera. Entonces yo sí creo que hay una oportunidad muy tajante en la persona jurídica, la persona moral. Entonces, en vez de, digamos que pensar en la siguiente red social o el siguiente e-commerce o marketplace, o incluso propte que ya empieza a sonar, me gustaría ver más el ecosistema que se.
se involucra en el segmento B2B. O sea, cómo empoderamos a la persona jurídica. Hay más de cinco millones de empresas en Centroamérica y es un mercado extremadamente atractivo. Y existen muy pocas soluciones ahora con todo el auge y el buzzing de la inteligencia artificiales.
Y aprovechando, digamos que tenemos la capacidad de poder construir plataformas tecnológicas con esta tipo de herramientas, creo que por ahí podríamos atacar mucho el cómo se comporta la empresa, cómo se comporta la persona jurídica.
[00:50:52] Speaker B: Luis Valdez- Sí, la verdad que es verdad. Ese enfoque B2B creo que es un portal de desarrollo bastante... Yo creo que es como el enfoque de catalización para que emprendimientos sean exitosos acá en el país y esto pueda traer más desarrollo en... más consumo también, por ende, en el mercado. Y creo que sí, esa es una muy buena sugerencia. La verdad que perseguir esa parte del B2B creo que...
Hace más sentido en un mercado como el nuestro. Yo pienso también, Carlos, que al momento de que vos te posiciones bien en Centroamérica, la oportunidad que te da la región es de que puedes tener la tranquilidad de que si vos estás bien posicionado en la región, es muy difícil que te bajen. No sé si es una apreciación que tengo yo por otras experiencias que he vivido, pero...
Pero no sé si vos tenés esa misma impresión de la región, que es un mercado, es cierto, pequeño, denso también en términos de desarrollar negocios millonarios. Y creo que también es un mercado bien leal. No sé cuál ha sido tu experiencia y tu apreciación respecto a esto.
[00:51:48] Speaker C: Sí, no, tal cual. Yo creo que lo has dicho como es. O sea, yo creo que hay que aventarse también y romper un poco paradigmas. Cuando tú dices que es un mercado leal y que hay apreciación por este tipo de soluciones, al final del día yo pongo a pensar, Si yo llegara a contarle esto, digamos hace cinco años a mis padres, a mis abuelos que estamos financiando un proveedor de lo rojo y le estamos prestando ochenta mil dólares.
Estás loco? O sea, si la cosa ya se va a perdida, perdiste tu plata y no te paga nunca más.
Tienes esa responsabilidad. Pero yo creo que el atrevimiento de cuestionarte el status quo y el por qué se siguen haciendo las cosas como se están haciendo, es un poco la fortaleza que tienes por delante. La oportunidad de decir, bueno, hay un paradigma y estoy dispuesto a testearlo y a romperlo. Y lo estoy haciendo con estas cautelas también, porque lo estoy haciendo de manera responsable.
Y sí, yo creo que por ahí está la oportunidad también.
[00:52:42] Speaker B: Y con el tema del desarrollo del talento, Carlos, ¿vos crees que es un problema educativo acá en la región centroamericana? Es de que hay mucho enfoque técnico y teórico. Y vos mencionabas también al principio que tu desarrollo fue bastante práctico. ¿Qué apreciación tenés vos que se pudiera desarrollar en un futuro para la educación en Centroamérica?
[00:53:02] Speaker C: Mira, yo creo que uno de los fundamentos o los cimientos de la educación es la curiosidad. Entonces, y yo creo que eso es tanto nato como como que se aprende también el camino y se va fomentando y se va desarrollando. Entonces, cuando yo veo hacia atrás y veo los momentos que he sido curioso, es dentro de mis experiencias laborales también. A mí en lo personal no me daba pena, digamos. Y es más, me despertaba mucho la curiosidad del poder acercarme al CFO de una empresa de Hopscotch, por ejemplo, y preguntarle Oye, y ustedes cómo se fondean?
O digamos que a la gente pipo recruiting decir Oye, y tú como mides tus métricas? En qué te basas? Cómo tú le reportas al CEO que está haciendo un buen trabajo en adquisición de talento, retención? O sea, cuáles son tus métricas? Entonces, de ser curiosos y hacer las preguntas pertinentes a las personas pertinentes, pero hacerlo de una manera genuina también, como realmente con la intención de aprender y no por quedar bien y no por por sobresalir o por brillar en empresas, sino realmente con la intención de aprender.
Y yo creo que falta más de eso en el Salvador y en la región. Y creo que parte de eso es la responsabilidad, si bien del empleado, el colaborador, como alzar la mano y buscar esas oportunidades, pero también las empresas como los unilevers de la región, esos grandes cooperativos que hagan ese tipo de programas, que desarrollen el talento de esa manera, que despierten las ciudades o colaboradores, porque quién sabe, tal vez están hablando con el próximo CEO de su empresa o de otra empresa, pero ahí hay un sentido de altruismo que, que deberíamos de todos desarrollar.
[00:54:37] Speaker B: Interesante, Carlos. La verdad que ha sido una conversación muy buena. Me ha gustado mucho como el enfoque que es tu trayectoria. También me hace pensar que lo que te espera con Abaco va a ser bastante exitoso. Me siento muy afortunado de poder conversar con vos, haber tenido esta experiencia, escuchar un poco tu trayectoria, que hayas compartido esto al público. Porque...
creo que la suma de estos factores también hacen que como consecuencia puedan hacer algo que haga una disrupción bien interesante en el mercado y creo que este episodio me gusta la idea de que pueda ser un episodio la cual represente como un antes y un después de de cómo vayas creciendo con Abaco. La verdad que sí, espero ese éxito para vos porque creo que estás tacleando problemas grandes que son correctos, me parecen, y creo que hay oportunidad muy buena de romperla.
Y bueno, felicitarte por lo que has logrado y ojalá tengamos más episodios en los cuales ya nos contes más bien, nos contes cómo la hiciste.
Pero no, creo que es un buen camino y creo que eso de destacarlo y creo que va a ser un buen camino para hacerlo.
[00:55:47] Speaker C: Juanismo, gracias. Ha sido un gusto y un honor y también yo quedaría a la espera de ver que otros emprendimientos están floreciendo a través de la región.
y aprender también de mis compañeros y todos los demás que estamos apostándole a algo que tal vez al principio no sea tan atractivo, pero después va a rendir frutos bien, bien interesantes.
[00:56:10] Speaker B: Buenísimo. Carlos Vialó, gracias por tu participación, por tu por por toda la información que nos compartiste para la audiencia que nos sigue en Fundamentos Podcast.
No se olviden de seguirnos en nuestros canales como Medios Modernos.
También sigan a Carlos. Vamos a poner las redes de Abaco y de Carlos por si les gustaría seguirlo o contactarlo por LinkedIn. Vamos a facilitarlo por las notas del episodio. Para mí ha sido siempre un motivo de alegría poder tener la oportunidad de estar generando conversación para todos ustedes en Fundamentos y esperamos seguir haciendo más extenso toda esta temática para que más emprendedores salgan y tengamos más compañías exitosas en un corto plazo. Muchas gracias y nos vemos la próxima. La música y efectos para este podcast son producidos especialmente por Víctor Manzor y Rodil Rivera.
